Receptionist Picks
Русский

Лучшие ИИ-сервисы для ответа на звонки в ресторане

ИИ-администраторы, которые принимают заказы навынос, бронируют столики в OpenTable или Resy и отвечают про часы работы и парковку: рейтинг для ресторанов с ценами.

Коротко

Коротко
СервисОплатаВ тарифеМожно бесплатноЗаписывает на приёмПереводит звонкиПишет звонящим SMSЖивой оператор
Loman–Фиксированная–Не указаноДаДаДаНе указано
Slang AI399 $/мес.Фиксированная–Не указаноДаДаДаНе указано
NextPhone199 $/мес.ФиксированнаяБез ограниченийПробный периодДаДаДаНе указано
Upfirst24,95 $/мес.За звонокзвонков: 30Пробный периодДаДаДаНе указано

В пятничный час пик никто в зале не хочет в десятый раз отвлекаться на вопрос «вы работаете в понедельник?». В ресторан звонят по трём поводам: вопросы о часах работы, парковке и меню; бронирования; заказы навынос. С первым справится обычный ИИ-администратор. С двумя другими как следует справляются только инструменты, созданные для ресторанов, потому что им нужно работать с вашей книгой бронирований или POS-системой.

Именно так мы оценивали четыре инструмента из нашего каталога, которые называют рестораны среди своих клиентов: сначала по тому, принимают ли они заказы или бронирования напрямую, затем по цене и условиям контракта. Там, где это важно, цены рассчитаны на 200 звонков в месяц примерно по 3 минуты; три из четырёх берут фиксированную ежемесячную плату независимо от объёма.

1. Loman: лучший для заказов навынос и на доставку

Loman создан для приёма заказов по телефону. Он читает ваше меню, принимает заказы с модификаторами, принимает оплату картой во время звонка, предлагает дополнения и отправляет чек в вашу POS-систему: Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4 (SkyTab), Aloha, Olo или Stream (Loman). Он также бронирует столики в OpenTable или Resy, отвечает на до 50 звонков одновременно и синхронизирует позиции, которые закончились.

Страница цен предлагает запросить расчёт, но в собственном блоге Loman сказано, что тарифы начинаются от $199 в месяц с безлимитными звонками и без поминутной оплаты (Loman vs Slang). Приём заказов по телефону с интеграцией POS входит в уровень Premium, цена по запросу. Вы выбираете начальный срок 1, 3, 6 или 12 месяцев; при досрочном выходе нужно оплатить остаток срока (условия). По словам Loman, подключение занимает от 24 до 48 часов. Читайте наш обзор Loman.

Loman pricing page headed Request Pricing from Loman, with a work email field and the line No per minute fees. No hidden costs.
Loman's pricing page asks you to request a quoteloman.ai

2. Slang AI: лучший для ресторанов, живущих бронированиями

Slang AI построен вокруг бронирований. Он бронирует и меняет столики в OpenTable, SevenRooms, Resy или Yelp, собирает особые пожелания, принимает запросы на частные мероприятия для Tripleseat или Perfect Venue и направляет VIP-гостей к сотрудникам (Slang). Уровень Premium добавляет голос, который переключается между 97 языками посреди звонка и предлагает звонящим ваши другие рестораны.

Цены начинаются от $399 в месяц за заведение, Premium — от $599, и каждый тариф оформляется через расчёт (цены). Интеграция с POS не указана, так что для заказов по телефону это не тот инструмент. Новые клиенты могут отказаться в первые 30 дней и вернуть оплату за этот период; после этого заказ продлевается на тот же срок, если не отменить его за 30 дней (условия обслуживания). Читайте наш обзор Slang AI.

Slang AI pricing page with Core, Premium and Enterprise plans, each with a Get a quote button and its feature list
Slang AI's three plans, all quotedslang.ai

3. NextPhone: фиксированная цена за вопросы и записи

NextPhone — универсальный ИИ-администратор, у которого общепит указан среди отраслей (отрасли). Он отвечает на вопросы по информации с вашего сайта, записывает в Google, Outlook, Calendly и похожие календари, отправляет звонящим ссылки по SMS и переводит звонки на ваших сотрудников. Системы бронирования или POS он не называет.

Ресторанам подходит его цена: $199 в месяц с безлимитными звонками и без перерасхода, как бы ни была загружена линия. Он отвечает на 14 языках. Используйте его, чтобы снять с сотрудников звонки про часы работы и как добраться и отправлять по SMS ссылку на онлайн-заказ или страницу бронирования. Есть 7-дневный бесплатный пробный период и нет платы за подключение.

NextPhone pricing page with Pro at $199 a month, Growth at $299 and Scale at $599, each with unlimited calls
NextPhone's three flat-rate plansgetnextphone.com

4. Upfirst: самый дешёвый для спокойной линии

Upfirst называет рестораны среди своих клиентов (Upfirst). Как и NextPhone, он отвечает на вопросы, принимает сообщения, переводит звонки и отправляет SMS, но системы бронирования или POS не называет. Оплата за звонок: 200 звонков стоят $159.95 на Pro, но загруженный ресторан с 600 звонками платит $299 и $0.70 за каждый звонок сверх лимита. Небольшое кафе с 80 звонками в месяц платит $59.95.

Вы настраиваете его сами по своему сайту, с 14-дневным пробным периодом без карты, а тарифы помесячные.

Upfirst pricing page with plans for 30 calls at $24.95, 90 calls at $59.95, 300 calls at $159.95 and 600 calls at $299 a month, the features included in every plan, and an Enterprise plan for 1,000+ calls
Upfirst's plans, priced by calls a monthupfirst.ai

Что подойдёт вашему ресторану

  • Большинство звонков — заказы: Loman, чтобы заказы попадали в POS и оплачивались во время звонка.
  • Большинство звонков — бронирования или мероприятия: Slang AI.
  • В основном нужно отвечать на вопросы и отправлять звонящим ссылку: NextPhone для загруженных линий, Upfirst для более спокойных.

Прежде чем подписывать договор с Loman или Slang, получите в письменном виде ежемесячную цену, любые лимиты на звонки или время разговора и плату за подключение, если она есть. Оба рассчитывают цену каждого тарифа индивидуально, и оба продолжают выставлять счета после первого срока, если вы не откажетесь.

Лучшие

  1. Loman

    Loman AI, Inc.

    Наш выбор

    –

    A restaurant AI phone agent that takes orders and payments into your POS and books tables, with flat pricing and no per-minute fees.

    Плюсы

    • Takes full phone orders with modifiers and payment, straight into Toast, Square, Clover and other POS systems
    • Flat monthly fee per location with no per-minute charges; its blog puts the start at $199 a month
    • Answers many calls at once, so the line is never busy at peak
    • Syncs the menu in real time, so sold-out items and price changes apply mid-call
    • Answers in 55 languages, detecting the caller's language and sending tickets in English
    • Live in 24 to 48 hours, keeping your existing number by forwarding

    Минусы

    • Its pricing page has no prices: you request a quote and book a demo
    • Priced per location on a 1 to 12 month initial term; leaving early makes the rest of the term due, and fees are non-refundable
    • No free trial on its site, only a demo call
    • Restaurants only
    Перейти на Loman

  2. Slang AI

    Slang AI

    399 $/мес.

    An AI phone host for full-service restaurants that answers questions and books reservations in OpenTable, Resy or SevenRooms, from $399 per location.

    Плюсы

    • Built for reservations: books, changes and cancels in OpenTable, SevenRooms, Resy and Yelp
    • Publishes starting prices per location, $399 Core and $599 Premium
    • Premium answers in 97 languages and can switch mid-call
    • Call recordings and summaries, with VIPs routed straight to staff
    • Captures private-event leads into Tripleseat or Perfect Venue
    • SOC 2 Type 2 compliant

    Минусы

    • Priced per location, so groups pay for every restaurant
    • No self-serve signup: every plan goes through a quote
    • No POS integration listed, so it isn't built for taking takeout orders by phone
    • Call limits, contract length and setup fees aren't published; its terms auto-renew each order for the same length unless cancelled 30 days before it ends
    • Setup time is unclear: the same page says same day and within the first week
    Перейти на Slang AI

  3. NextPhone

    Pure Labs Inc.

    199 $/мес.

    An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.

    Плюсы

    • Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
    • Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
    • Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
    • Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
    • Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses

    Минусы

    • Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
    • Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
    • CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
    • 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
    • No toll-free numbers
    Перейти на NextPhone

  4. Upfirst

    Upfirst, Inc.

    24,95 $/мес.

    An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.

    Плюсы

    • Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
    • Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
    • Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
    • 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
    • Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest

    Минусы

    • Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
    • No refund if you prepay a year and cancel
    • BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
    • No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
    • Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
    Перейти на Upfirst

Функции

Функции
LomanSlang AINextPhoneUpfirst
От–399 $/мес.199 $/мес.24,95 $/мес.
ОплатаФиксированнаяФиксированнаяФиксированнаяЗа звонок
Бесплатный тарифНетНетНетНет
Пробный периодНе указаноНе указано7 days, cancel before it ends and you aren't charged14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card
Помесячно, без контрактаДаНе указаноДаДа
Плата за подключениеНе указаноНе указаноНетНе указано
Номер телефона в тарифеНе указаноДаДаДа
Свой номер сохраняетсяДаДаДаДа
Переводит звонкиДаДаДаДа
Записывает на приёмДаДаДаДа
Пишет звонящим SMSДаДаДаДа
Сводки звонковДаДаДаДа
Запись звонковДаДаДаДа
Исходящие звонкиНе указаноНе указаноНе указаноНе указано
Фильтр спамаНе указаноНе указаноДаДа
Живой операторНе указаноНе указаноНе указаноНе указано
HIPAAНе указаноНе указаноНетДа
ЯзыкиAfrikaans, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Bosnian, Bulgarian, Cantonese, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Filipino, Finnish, French, Galician, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Kannada, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malay, Marathi, Nepali, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swahili, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, WelshEnglish, SpanishEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, VietnameseEnglish, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese
КалендариOpenTable, ResyOpenTable, SevenRooms, Resy, YelpGoogle Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHubGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage
ИнтеграцииToast, Square, Clover, SpotOn, Shift4 (SkyTab), Aloha by NCR, Olo, Stream, OpenTable, ResyOpenTable, SevenRooms, Resy, Yelp, Tripleseat, Perfect VenueClio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, WebhooksZapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server
ОтраслиRestaurantsRestaurantsLegal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, AutomotiveReal estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary

Источники

Loman

  1. Loman homepageПроверено 8 нояб. 2026 г.
  2. Loman pricing (plans, request pricing)Проверено 8 нояб. 2026 г.
  3. Loman blog: Loman vs. Slang AI (states the $199 a month starting price), Aug 18, 2026Проверено 8 нояб. 2026 г.
  4. Loman terms and conditions (fees, initial term, auto-renewal, call recordings)Проверено 8 нояб. 2026 г.
  5. Loman: Multilingual phone answering (55 languages)Проверено 8 нояб. 2026 г.

Slang AI

  1. Slang AI homepageПроверено 8 нояб. 2026 г.
  2. Slang AI pricing and FAQПроверено 8 нояб. 2026 г.
  3. Slang AI Terms of Service (30-day pilot period, order form auto-renewal)Проверено 8 нояб. 2026 г.
  4. Slang AI vs Sadie (Slang starting at $399/month)Проверено 8 нояб. 2026 г.

NextPhone

  1. NextPhone homepageПроверено 8 нояб. 2026 г.
  2. NextPhone pricing and FAQПроверено 8 нояб. 2026 г.
  3. NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)Проверено 8 нояб. 2026 г.
  4. NextPhone industriesПроверено 8 нояб. 2026 г.
  5. NextPhone: AI Receptionist on the App StoreПроверено 8 нояб. 2026 г.

Upfirst

  1. Upfirst homepageПроверено 8 нояб. 2026 г.
  2. Upfirst pricing and FAQsПроверено 8 нояб. 2026 г.
  3. Upfirst Help Center: pricing FAQsПроверено 8 нояб. 2026 г.
  4. Upfirst integrationsПроверено 8 нояб. 2026 г.
  5. Upfirst documentation: MCP server and custom actionsПроверено 8 нояб. 2026 г.
  6. Upfirst privacy policyПроверено 8 нояб. 2026 г.
  7. Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screenПроверено 8 нояб. 2026 г.