飲食店に最適なAI電話応対
テイクアウトの注文を受け、OpenTableやResyで席を予約し、営業時間や駐車場の問い合わせに答えるAI受付を、実際の価格とともに飲食店向けに比較します。
概要
金曜日の混雑時に、フロアのスタッフが手を止めて「月曜日は営業していますか?」に10回も答えたいとは思いません。飲食店の電話は3種類です。営業時間、駐車場、メニューに関する質問、予約、そしてテイクアウトの注文です。汎用のAI受付は1つ目に対応できます。残りの2つにきちんと対応できるのは飲食店向けに作られたツールだけです。予約台帳やPOSとやり取りする必要があるからです。
そこで、当サイトの掲載ツールのうち対象業種に飲食店を挙げている4つを、まず注文や予約を直接受けられるかどうか、次に価格と契約条件で順位付けしました。価格が関係する場合は 月200件、1件あたり約3分 の通話を想定しています。4つのうち3つは通話量に関係なく月額固定です。
1. Loman:テイクアウトとデリバリーの注文に最適
Lomanは電話注文を受けるために作られています。メニューを読み込み、オプション付きの注文を受け、通話中にカード決済を行い、追加の品を提案し、注文伝票をPOSに送ります。対応POSはToast、Square、Clover、SpotOn、Shift4(SkyTab)、Aloha、Olo、Streamです(Loman)。OpenTableやResyでの席の予約、最大50件の同時通話への応答、売り切れ商品の同期にも対応します。
料金ページでは見積もりを求めていますが、自社ブログではプランは月$199からで、通話数無制限、分単位の料金なしとしています(Loman vs Slang)。POS連携による電話注文はPremiumプランで、価格は要問い合わせです。最初の契約期間は1、3、6、12か月から選びます。途中で解約すると残りの期間分の支払いが必要です(利用規約)。Lomanによると、導入には24〜48時間かかります。Lomanのレビューもご覧ください。

2. Slang AI:予約中心の飲食店に最適
Slang AIは予約を中心に作られています。OpenTable、SevenRooms、Resy、Yelpで席の予約と変更を行い、特別なリクエストを受け付け、貸切イベントの問い合わせをTripleseatやPerfect Venue向けに記録し、VIPをスタッフにつなぎます(Slang)。Premiumプランでは、通話中に97の言語を切り替えられる音声と、系列店舗への案内機能が加わります。
料金は1店舗あたり月$399から、Premiumは$599からで、どのプランも見積もりが必要です(料金)。POS連携は記載されていないため、電話注文向けのツールではありません。新規顧客は最初の30日以内であれば解約してその期間の料金の返金を受けられます。それ以降は、30日前までに解約しない限り同じ期間で自動更新されます(利用規約)。Slang AIのレビューもご覧ください。

3. NextPhone:質問と予約に定額で対応
NextPhoneは汎用のAI受付で、対象業種に飲食を挙げています(業種)。Webサイトの情報をもとに質問に答え、Google、Outlook、Calendlyなどのカレンダーに予約を入れ、発信者にリンクをテキストで送り、スタッフに電話を転送します。予約システムやPOSの名前は挙げていません。
飲食店に向いているのは価格です。月$199で通話数無制限、どれだけ電話が混んでも超過料金はかかりません。14の言語で応答します。営業時間や道順の電話をスタッフから引き取り、オンライン注文や予約ページへのリンクをテキストで送る用途に使えます。7日間の無料トライアルがあり、初期費用はかかりません。

4. Upfirst:電話の少ない店に最も安価
Upfirstは対象業種に飲食店を挙げています(Upfirst)。NextPhoneと同様に、質問、メッセージ、転送、テキストメッセージに対応しますが、予約システムやPOSの名前は挙げていません。料金は通話単位です。200件ならProで$159.95ですが、600件ある忙しい店では$299に加えて超過分1件ごとに$0.70かかります。月80件の小さなカフェなら$59.95です。
14日間のトライアル(カード不要)を使い、Webサイトから自分で設定します。プランは月単位の契約です。

あなたの店に合うのは
- 電話の大半が注文の場合: Loman。注文がPOSに入り、通話中に支払いが済みます。
- 電話の大半が予約やイベントの場合: Slang AI。
- 主に質問に答え、発信者にリンクを送りたい場合: 電話が多い店はNextPhone、少ない店はUpfirst。
LomanやSlangと契約する前に、月額料金、通話数や通話時間の上限、初期費用を書面で確認してください。どちらもすべてのプランが見積もり制で、どちらも解約しない限り最初の期間の後も請求が続きます。
おすすめ
編集部のおすすめ
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A restaurant AI phone agent that takes orders and payments into your POS and books tables, with flat pricing and no per-minute fees.
Lomanを見る長所
- Takes full phone orders with modifiers and payment, straight into Toast, Square, Clover and other POS systems
- Flat monthly fee per location with no per-minute charges; its blog puts the start at $199 a month
- Answers many calls at once, so the line is never busy at peak
- Syncs the menu in real time, so sold-out items and price changes apply mid-call
- Answers in 55 languages, detecting the caller's language and sending tickets in English
- Live in 24 to 48 hours, keeping your existing number by forwarding
短所
- Its pricing page has no prices: you request a quote and book a demo
- Priced per location on a 1 to 12 month initial term; leaving early makes the rest of the term due, and fees are non-refundable
- No free trial on its site, only a demo call
- Restaurants only
$399/月
An AI phone host for full-service restaurants that answers questions and books reservations in OpenTable, Resy or SevenRooms, from $399 per location.
Slang AIを見る長所
- Built for reservations: books, changes and cancels in OpenTable, SevenRooms, Resy and Yelp
- Publishes starting prices per location, $399 Core and $599 Premium
- Premium answers in 97 languages and can switch mid-call
- Call recordings and summaries, with VIPs routed straight to staff
- Captures private-event leads into Tripleseat or Perfect Venue
- SOC 2 Type 2 compliant
短所
- Priced per location, so groups pay for every restaurant
- No self-serve signup: every plan goes through a quote
- No POS integration listed, so it isn't built for taking takeout orders by phone
- Call limits, contract length and setup fees aren't published; its terms auto-renew each order for the same length unless cancelled 30 days before it ends
- Setup time is unclear: the same page says same day and within the first week
$199/月
An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.
NextPhoneを見る長所
- Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
- Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
- Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
- Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
- Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses
短所
- Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
- Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
- CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
- 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
- No toll-free numbers
$24.95/月
An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.
Upfirstを見る長所
- Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
- Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
- Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
- 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
- Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest
短所
- Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
- No refund if you prepay a year and cancel
- BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
- No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
- Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
機能
| Loman | Slang AI | NextPhone | Upfirst | |
|---|---|---|---|---|
| 最低料金 | – | $399/月 | $199/月 | $24.95/月 |
| 課金方式 | 定額 | 定額 | 定額 | 通話単位 |
| 無料プラン | なし | なし | なし | なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし | 7 days, cancel before it ends and you aren't charged | 14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card |
| 月単位で解約可 | あり | 記載なし | あり | あり |
| 初期費用 | 記載なし | 記載なし | なし | 記載なし |
| 電話番号付き | 記載なし | あり | あり | あり |
| 今の番号を使える | あり | あり | あり | あり |
| 通話を転送する | あり | あり | あり | あり |
| 予約を受け付ける | あり | あり | あり | あり |
| 発信者にSMSを送る | あり | あり | あり | あり |
| 通話の要約 | あり | あり | あり | あり |
| 通話録音 | あり | あり | あり | あり |
| 発信 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 迷惑電話フィルター | 記載なし | 記載なし | あり | あり |
| 人による対応 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| HIPAA | 記載なし | 記載なし | なし | あり |
| 対応言語 | Afrikaans, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Bosnian, Bulgarian, Cantonese, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Filipino, Finnish, French, Galician, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Kannada, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malay, Marathi, Nepali, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swahili, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, Welsh | English, Spanish | English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese | English, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese |
| カレンダー | OpenTable, Resy | OpenTable, SevenRooms, Resy, Yelp | Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub | Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage |
| 連携 | Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4 (SkyTab), Aloha by NCR, Olo, Stream, OpenTable, Resy | OpenTable, SevenRooms, Resy, Yelp, Tripleseat, Perfect Venue | Clio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks | Zapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server |
| 業種 | Restaurants | Restaurants | Legal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive | Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary |
出典
Loman
- Loman homepage2026/11/08確認
- Loman pricing (plans, request pricing)2026/11/08確認
- Loman blog: Loman vs. Slang AI (states the $199 a month starting price), Aug 18, 20262026/11/08確認
- Loman terms and conditions (fees, initial term, auto-renewal, call recordings)2026/11/08確認
- Loman: Multilingual phone answering (55 languages)2026/11/08確認
Slang AI
- Slang AI homepage2026/11/08確認
- Slang AI pricing and FAQ2026/11/08確認
- Slang AI Terms of Service (30-day pilot period, order form auto-renewal)2026/11/08確認
- Slang AI vs Sadie (Slang starting at $399/month)2026/11/08確認
NextPhone
- NextPhone homepage2026/11/08確認
- NextPhone pricing and FAQ2026/11/08確認
- NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)2026/11/08確認
- NextPhone industries2026/11/08確認
- NextPhone: AI Receptionist on the App Store2026/11/08確認
Upfirst
- Upfirst homepage2026/11/08確認
- Upfirst pricing and FAQs2026/11/08確認
- Upfirst Help Center: pricing FAQs2026/11/08確認
- Upfirst integrations2026/11/08確認
- Upfirst documentation: MCP server and custom actions2026/11/08確認
- Upfirst privacy policy2026/11/08確認
- Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screen2026/11/08確認



