Receptionist Picks
हिन्दी

Smith.ai vs Ruby: प्रति कॉल या प्रति मिनट वाले लाइव रिसेप्शनिस्ट

Smith.ai लाइव रिसेप्शनिस्ट का बिल प्रति कॉल बनाता है और AI टियर देता है; Ruby प्रति मिनट, स्पेनिश और HIPAA शामिल। 50 और 200 कॉल पर लागत की तुलना।

एक नज़र में

एक नज़र में
सेवाबिलिंगशामिलमुफ़्त आज़माएँअपॉइंटमेंट बुक करता हैकॉल ट्रांसफ़र करता हैकॉल करने वालों को SMS भेजता हैइंसानी बैकअप
Smith.ai$150/माहप्रति कॉल75 कॉलमुफ़्त प्लानहाँहाँहाँहाँ
Ruby$250/माहप्रति मिनट50 मिनटनहींहाँहाँहाँहाँ

Smith.ai और Ruby दोनों अमेरिकी वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट सेवाएँ हैं जो आपकी कॉल पर 24/7 एक लाइव इंसान रखती हैं। वे तीन बातों में अलग हैं जो फ़ैसला तय करती हैं: बिल कैसे बनता है, क्या शामिल है, और क्या AI आपकी ओर से जवाब दे सकता है।

संक्षिप्त जवाब: कम वॉल्यूम पर और लंबी कॉल पर Smith.ai आमतौर पर सस्ता है, और इसका AI टियर बिल को और भी काफ़ी घटा सकता है। Ruby मेडिकल और दूसरी स्वास्थ्य-संबंधी प्रैक्टिस के लिए, बिना अतिरिक्त शुल्क के स्पेनिश बोलने वाले कॉलरों के लिए, और बहुत छोटी कॉल के लिए बेहतर है।

Smith.ai AI Receptionist pricing with Free at $0 for 25 calls, Pro from $150 for 75 calls and Enterprise from $500 for 300 calls
Smith.ai's AI Receptionist planssmith.ai

प्रति कॉल vs प्रति मिनट

Smith.ai प्रति कॉल शुल्क लेता है। इसके लाइव रिसेप्शनिस्ट प्लान 30 कॉल के लिए $300 प्रति माह, 90 के लिए $810 और 300 के लिए $2,100 हैं, यानी $10 से घटकर $7 प्रति कॉल, और अतिरिक्त कॉल $8.50 से $11.50 पर (Smith.ai receptionist pricing)। 6 मिनट की कॉल की कीमत 1 मिनट की कॉल जितनी ही है।

Ruby प्रति मिनट शुल्क लेता है: 50 मिनट के लिए $250, 100 के लिए $395, 200 के लिए $720 और 500 के लिए $1,725, यानी लगभग $5.00 से घटकर $3.45 प्रति मिनट (Ruby pricing)। मिनट अगले पूरे मिनट तक राउंड अप होते हैं, होल्ड टाइम और कॉल के बाद का काम गिना जाता है, और ओवरेज दर प्रकाशित नहीं है।

ब्रेक-ईवन सीधा है। Ruby की दरों पर, लगभग 2 मिनट बिल होने वाली कॉल की कीमत मोटे तौर पर Smith.ai की एक कॉल जितनी है। इससे छोटी कॉल पर Ruby जीतता है। लंबी कॉल पर Smith.ai जीतता है, और Ruby का कॉल के बाद का काम हर कॉल में बिल होने वाला समय जोड़ता है।

Ruby virtual receptionist plans: 50 minutes for $250, 100 minutes for $395, 200 minutes for $720 (most popular) and 500 minutes for $1,725 a month
Ruby's virtual receptionist plans, priced by monthly minutesruby.com

उदाहरण से समझें

मान लीजिए हर कॉल में लगभग 3 मिनट की बातचीत होती है।

महीने में 50 कॉल (150 मिनट)। Smith.ai पर, Starter प्लान 30 कॉल कवर करता है और 20 और कॉल $11.50 प्रति कॉल पड़ती हैं: $530। Ruby पर, 150 मिनट में राउंडिंग और कॉल के बाद का काम जोड़ने पर 100-मिनट वाला प्लान कम पड़ता है, इसलिए सुरक्षित विकल्प $720 पर 200 मिनट है।

महीने में 200 कॉल (600 मिनट)। Smith.ai पर, Basic प्लान 90 कॉल कवर करता है और 110 और कॉल $10.50 प्रति कॉल पड़ती हैं: लगभग $1,965, या 300 कॉल तक की गुंजाइश के साथ Pro पर $2,100। Ruby पर, $1,725 वाला 500-मिनट प्लान 600 मिनट कवर नहीं करता, इसलिए आप ऐसी दर पर ओवरेज जोड़ते हैं जो Ruby प्रकाशित नहीं करता। इस वॉल्यूम पर दोनों करीब आ जाते हैं, और कौन सस्ता है यह Ruby की ओवरेज दर और आपके कॉल के बाद के समय पर निर्भर करता है।

Smith.ai के अतिरिक्त शुल्क यह अंतर कम करते हैं। इसके इंसानी प्लानों पर अपॉइंटमेंट बुकिंग $1.50 प्रति कॉल, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन $0.25, और स्पेनिश लाइन $1.00 पड़ती है। अगर 200 में से आधे कॉलर बुकिंग करते हैं, तो $150 जोड़ें। Ruby के प्लान केवल मिनटों में अलग हैं, शेड्यूलिंग और स्पेनिश शामिल हैं, और इसकी HIPAA सेवा का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है (Ruby pricing, Ruby FAQs)।

AI का विकल्प

यह सबसे बड़ा अंतर है। Ruby AI का इस्तेमाल केवल अपने रिसेप्शनिस्ट की मदद के लिए करता है, एक आंतरिक असिस्टेंट, ट्रांसक्रिप्ट, sentiment analysis और रोबोकॉल फ़िल्टरिंग के ज़रिए; कोई AI आपके कॉलरों को जवाब नहीं देता (AI at Ruby)।

Smith.ai एक AI Receptionist बेचता है जो खुद जवाब देता है: महीने में 25 कॉल तक मुफ़्त, फिर 75 कॉल के लिए $150 से लेकर 300 के लिए $500 तक (Smith.ai AI pricing)। यह बुकिंग करता है, ट्रांसफ़र करता है और हर कॉल का सारांश भेजता है, और जब कोई कॉल इसकी क्षमता से बाहर हो, तो यह कॉलर को Smith.ai के लाइव रिसेप्शनिस्ट को सौंप सकता है, और AI द्वारा शुरू किए गए हैंडऑफ़ का कोई शुल्क नहीं है। महीने में 200 कॉल पर यह लाइव आंसरिंग के लगभग $1,965 के बजाय $385 है। लाइव होने से पहले आप इसे सिम्युलेटेड कॉल पर टेस्ट कर सकते हैं।

अगर आपकी ज़्यादातर कॉल रोज़मर्रा की हैं, तो केवल यही बात Smith.ai को बेहतर खरीद बना सकती है।

स्वास्थ्य संबंधी जानकारी

Smith.ai कहता है कि वह HIPAA-अनुपालक नहीं है और सुरक्षित स्वास्थ्य जानकारी वाली कॉल संभाल नहीं सकता (Smith.ai receptionists FAQ)। Ruby बिना अतिरिक्त कीमत के साइन किए गए BAA के साथ HIPAA-अनुपालक सेवा देता है, हालाँकि HIPAA ग्राहक Calendly से बुकिंग नहीं कर सकते और उन्हें ईमेल या टेक्स्ट के बजाय एक सुरक्षित पोर्टल पर मैसेज मिलते हैं। मेडिकल, डेंटल या थेरेपी प्रैक्टिस के लिए यही फ़ैसला करता है: Ruby, या हमारे मेडिकल प्रैक्टिस के लिए AI receptionist देखें।

कॉन्ट्रैक्ट, ट्रायल और सॉफ़्टवेयर

दोनों महीने-दर-महीने हैं, बिना सेटअप फ़ीस के। Smith.ai के इंसानी प्लानों पर 30 दिन की मनी-बैक गारंटी है ($1,000 तक, ओवरेज को छोड़कर); Ruby 21 दिन देता है, जो उपयोग 500 मिनट पार करने पर पहले खत्म हो जाती है। Smith.ai का AI Receptionist रद्द करने के लिए 30 दिन का नोटिस चाहिए।

दोनों का झुकाव लॉ फ़र्मों की ओर है। Smith.ai Clio Grow, Clio Manage और MyCase से जुड़ता है; Ruby Clio, MyCase, Filevine, Rocket Matter, Law Ruler और Lawmatics से (Ruby integrations)। दोनों HubSpot, Salesforce और Zapier से जुड़ते हैं। Ruby के रिसेप्शनिस्ट Calendly और Google Calendar में बुकिंग करते हैं; Smith.ai Calendly, Acuity Scheduling, Appointy और Harmonizely में।

निष्कर्ष

Smith.ai चुनें अगर आपकी कॉल कुछ मिनटों से लंबी चलती हैं, अगर आप AI से शुरू करना और इंसानों को सुरक्षा के रूप में रखना चाहते हैं, या अगर आप स्वास्थ्य जानकारी के बिना काम करने वाली लॉ फ़र्म या सर्विस व्यवसाय हैं। इसका मुफ़्त AI प्लान आपको बिना किसी लागत के इसे आज़माने देता है।

Ruby चुनें अगर आप हेल्थकेयर में हैं, अगर बहुत से कॉलरों को स्पेनिश चाहिए, अगर आपकी कॉल छोटी हैं, या अगर आप हर अतिरिक्त सुविधा एक ही प्रति-मिनट कीमत में चाहते हैं।

अगर आप दोनों पर इसलिए विचार कर रहे हैं क्योंकि इंसानी कीमत चुभ रही है, तो Abby Connect एक ही सस्ते प्लान पर अमेरिका में स्थित रिसेप्शनिस्ट और AI देता है। देखें Smith.ai के विकल्प, Ruby के विकल्प, या हमारा Smith.ai रिव्यू और Ruby रिव्यू।

कीमतें

Smith.ai

कीमतें: Smith.ai
प्लानकीमतशामिलअतिरिक्त उपयोगविवरण
AI Receptionist Freeमुफ़्त25 कॉल$3 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • 25 live calls a month, free every month
  • Overage is off by default; a card is required at signup
  • All AI features, including recording, transcripts, summaries, scheduling and integrations
AI Receptionist Pro (75 calls)$150/माह75 कॉल$2.50 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • $2.00 a call
  • Dedicated onboarding setup
  • Live phone, email and chat support
  • Custom SMS branding
AI Receptionist Pro (150 calls)$270/माह150 कॉल$2.30 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • $1.80 a call
  • Same features as Pro (75 calls)
AI Receptionist Pro (300 calls)$500/माह300 कॉल$2.17 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • $1.67 a call
  • Same features as Pro (75 calls)
AI Receptionist Enterprise$500/माह300 कॉल$2.17 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • From $500 for 300 calls or $800 for 500 calls ($2.10 per extra call); 1,000+ calls priced on request
  • Full-service setup, custom AI prompting and ongoing optimization by Smith.ai
  • Unlimited custom integrations and workflows
  • Multi-location support and a dedicated success manager
Virtual Receptionists Starter$300/माह30 कॉल$11.50 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • Live North America-based receptionists answer every call, 24/7
  • 1 free transfer destination
  • Lead screening, qualification and intake included
  • 30-day money-back guarantee
Virtual Receptionists Basic$810/माह90 कॉल$10.50 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • 2 free transfer destinations
  • Paid per-call add-ons such as appointment booking ($1.50), recording and transcription ($0.25) and a Spanish line ($1.00)
Virtual Receptionists Pro$2,100/माह300 कॉल$8.50 प्रति अतिरिक्त कॉल
  • 10 free transfer destinations
Virtual Receptionists Enterpriseकस्टम––
  • Custom pricing for high call volumes

Ruby

कीमतें: Ruby
प्लानकीमतशामिलअतिरिक्त उपयोगविवरण
50 minutes$250/माह50 मिनट–
  • Live human receptionists 24/7, about $5.00 per included minute
  • Extra minutes billed at your plan's overage rate, which Ruby doesn't publish
  • Minutes billed in 60-second increments and include hold time and after-call work
  • AI transcripts, sentiment analysis and robocall filtering included
100 minutes$395/माह100 मिनट–
  • Same features as every plan, about $3.95 per included minute
200 minutes$720/माह200 मिनट–
  • Ruby's most popular plan, about $3.60 per included minute
500 minutes$1,725/माह500 मिनट–
  • About $3.45 per included minute
  • Larger plans on request

Smith.ai

खूबियाँ

  • Free AI plan with 25 real calls a month, not a time-limited trial
  • AI can hand a call to Smith.ai's live North America-based receptionists, with no fee when the AI starts the escalation
  • Bills per call, not per minute, with every price and overage rate published
  • Test the AI with simulated calls in Quality Studio before it answers real callers
  • Month to month, no setup fee, and a dedicated number included or keep your own

कमियाँ

  • Not HIPAA-compliant: it can't handle calls involving protected health information
  • Extra AI calls cost more than included ones ($2.17 to $3.00 each)
  • Live receptionist plans are expensive, from $300 for 30 calls, and booking, recording and Spanish cost extra per call
  • Cancelling the AI Receptionist needs 30 days' notice
  • Hybrid AI-plus-human pricing needs a consultation
Smith.ai पर जाएँ

Ruby

खूबियाँ

  • A live person answers every call 24/7, including nights, weekends and holidays, with no extra charge for after-hours coverage
  • Simple published pricing: four minute plans, no setup fee and no long-term contract
  • Spanish bilingual answering and HIPAA service with a signed BAA at no extra cost
  • Receptionists can schedule appointments, take payments, qualify leads and make outbound calls
  • Native Clio and Grasshopper integrations plus Zapier, and a 21-day money-back guarantee for new customers

कमियाँ

  • Expensive per minute: $250 a month buys 50 minutes, about $5 a minute, and even the 500-minute plan works out near $3.45
  • Overage rates aren't published, and hold time and after-call work count toward your minutes
  • No AI receptionist to answer calls on its own; AI only assists the human receptionists
  • Minutes are rounded up to the next full minute, so short calls cost more than they last
Ruby पर जाएँ

फ़ीचर

फ़ीचर
Smith.aiRuby
शुरुआती कीमत$150/माह$250/माह
बिलिंगप्रति कॉलप्रति मिनट
मुफ़्त प्लानहाँनहीं
मुफ़्त ट्रायलनहींनहीं
महीने-दर-महीनेहाँहाँ
सेटअप शुल्ककोई नहींकोई नहीं
फ़ोन नंबर शामिलहाँहाँ
अपना नंबर रखेंहाँहाँ
कॉल ट्रांसफ़र करता हैहाँहाँ
अपॉइंटमेंट बुक करता हैहाँहाँ
कॉल करने वालों को SMS भेजता हैहाँहाँ
कॉल सारांशहाँहाँ
कॉल रिकॉर्डिंगहाँनहीं बताया गया
आउटबाउंड कॉलहाँहाँ
स्पैम फ़िल्टरहाँहाँ
इंसानी बैकअपहाँहाँ
HIPAAनहींहाँ
भाषाएँEnglish, SpanishEnglish, Spanish
कैलेंडरCalendly, Acuity Scheduling, Appointy, HarmonizelyCalendly, Google Calendar
इंटीग्रेशनSalesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage, MyCase, CallRail, Zapier, MakeClio, Grasshopper, HubSpot, Salesforce, Keap, Zoho, Follow Up Boss, JobNimbus, MyCase, Filevine, Rocket Matter, Law Ruler, Lawmatics, Google Voice, Nextiva, Slack, Microsoft Teams, FieldPulse, Zendesk, monday.com, Zapier
उद्योगLaw firms, Home services, Software and SaaS, Marketing agencies, General contractors, Finance, Hiring and staffing, InsuranceLegal, Home services, Healthcare, Financial services, Business services, Small business

स्रोत

Smith.ai

  1. Smith.ai AI Receptionist pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  2. Smith.ai Virtual Receptionists pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  3. Smith.ai Hybrid pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  4. Smith.ai AI Receptionist8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  5. Smith.ai Virtual Receptionists (FAQ on HIPAA, outbound calls, keeping your number)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  6. Smith.ai bilingual answering8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  7. Smith.ai integrations8 नव॰ 2026 को जाँचा गया

Ruby

  1. Ruby plans and pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  2. Ruby: AI at Ruby (Call Nav, transcripts, sentiment analysis, robocall filtering)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  3. Ruby FAQs (billing increments, overage, contracts, HIPAA, bilingual, numbers)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  4. Ruby: Get started (21-day money-back guarantee)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  5. Ruby integrations8 नव॰ 2026 को जाँचा गया