מזכירת ה-AI הטובה ביותר לעסק קטן
שש מזכירות AI שעסק קטן יכול להפעיל בעצמו, מדורגות לפי עלות ב-200 שיחות בחודש, היכן הן קובעות תורים ומה קורה כשה-AI נתקע.
במבט חטוף
| שירות | חיוב | כלול | ניסיון חינם | קובעת תורים | מעבירה שיחות | שולחת SMS למתקשרים | גיבוי אנושי | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Upfirst | 24.95 $ לחודש | לפי שיחה | 30 שיחות | תקופת ניסיון | כן | כן | כן | לא צוין | |
| Goodcall | 79 $ לחודש | מחיר קבוע | – | תקופת ניסיון | כן | כן | כן | לא צוין | |
| Rosie | 49 $ לחודש | מחיר קבוע | 250 דק׳ | תקופת ניסיון | כן | כן | כן | לא צוין | |
| Smith.ai | 150 $ לחודש | לפי שיחה | 75 שיחות | תוכנית חינמית | כן | כן | כן | כן | |
| NextPhone | 199 $ לחודש | מחיר קבוע | ללא הגבלה | תקופת ניסיון | כן | כן | כן | לא צוין | |
| RingCentral AI Receptionist | 49 $ לחודש | לפי דקה | 100 דק׳ | תקופת ניסיון | כן | כן | כן | לא צוין |
אם יש לכם עסק קטן ואתם מחמיצים שיחות כשאתם בעבודה בשטח, עם לקוח או סגורים בלילה, מזכירת AI עונה להן בשבילכם. היא מקבלת את פני המתקשר, עונה על שאלות נפוצות, קובעת תור או רושמת הודעה, ושולחת לכם סיכום בהודעת טקסט או במייל.
דירגנו רק כלים שאפשר להירשם אליהם ולהפעיל אותם בעצמכם, עם מחירים באתר. הסדר משקלל ארבעה דברים: כמה זה עולה בנפח טיפוסי לעסק קטן, האם הכלי קובע תורים ביומן שלכם בתוכנית שבאמת הייתם קונים, איך הוא מעביר מתקשר לאדם, וכמה קל לנסות אותו לפני שמשלמים.
כדי שהמחירים יהיו ברי השוואה, כל מספר בהמשך מניח 200 שיחות בחודש של כ-3 דקות כל אחת, כלומר 600 דקות.
1. Upfirst: הבחירה הכללית הטובה ביותר
Upfirst גובה לפי שיחות שנענו, לא לפי דקות, וכל פיצ’ר זמין בכל תוכנית. ב-200 שיחות הייתם בוחרים ב-Pro: $159.95 בחודש ל-300 שיחות, כך שיש לכם מרווח לחודש עמוס. שיחות ספאם ושיחות של פחות מ-15 שניות לא נספרות (תמחור).
היא קובעת תורים ביומנים שמשרדים קטנים באמת משתמשים בהם: Google, Outlook, Calendly, Acuity, Square ו-Clio Manage. היא מבצעת העברה חמה של שיחות לצוות שלכם ושולחת הודעות טקסט למתקשרים. תקופת הניסיון של 14 יום לא דורשת כרטיס אשראי, והתוכניות הן מחודש לחודש.
המלכודת נמצאת בתחתית: תוכנית Starter ב-$24.95 מכסה רק 30 שיחות, וכל שיחה נוספת עולה $1.50. אם אתם לא בטוחים בנפח שלכם, התחילו בתקופת הניסיון וספרו.

2. Goodcall: הזולה ביותר בנפח אמיתי
Goodcall מחייבת לפי מתקשרים ייחודיים בחודש. אותו לקוח שחוזר להתקשר שלוש פעמים נספר פעם אחת, ושיחות ארוכות לא עולות תוספת (תמחור). ב-200 מתקשרים, Growth ב-$129 מכסה אתכם עם מרווח עד 500. אם הרבה מהשיחות שלכם הן מלקוחות חוזרים, תוכנית Starter ב-$79 (100 מתקשרים ייחודיים) עשויה להספיק.
אתם מקימים אותה כשאתם מתארים את העסק שלכם לעוזר המובנה שלה במילים פשוטות, ושום דבר לא עולה לאוויר עד שאתם מאשרים. היא קובעת תורים רק ב-Google Calendar, עונה רק באנגלית ומשתמשת במספר מקומי בארה“ב. היא התמורה הטובה ביותר כאן אם המגבלות האלה לא מפריעות לכם.

3. Rosie: הטובה ביותר לתקציב נמוך ולמתקשרים דו-לשוניים
Rosie מתחילה ב-$49 ל-250 דקות, אבל התוכנית הזו רק שולחת למתקשרים קישור להזמנה בהודעת טקסט. קביעה ישירה ב-Google Calendar או ב-Calendly, והעברות חיות, מתחילות ב-Scale ב-$149 ל-1,000 דקות (תמחור). ב-600 דקות, Scale היא התוכנית, עם 400 דקות רזרבה.
כל תוכנית עונה באנגלית ובספרדית ומאמנת את עצמה מפרופיל Google Business ומהאתר שלכם, כך שההקמה מהירה. אין חריגה לפי דקה: חריגה מעבירה אתכם לתוכנית הבאה. הקלטות שיחות נמחקות אחרי 30 יום, אז הורידו כל הקלטה שאתם צריכים לשמור.

4. Smith.ai: הטובה ביותר כשאדם צריך לקחת את השיחות הקשות
Smith.ai עולה יותר לשיחה, אבל היא יכולה להעביר מתקשר למזכירות החיות שלה כשה-AI לא יכול לעזור, ללא תוספת תשלום כשה-AI הוא שיוזם את ההסלמה (תמחור ה-AI). ב-200 שיחות היא עולה $385 (התוכנית של 150 שיחות ועוד 50 שיחות נוספות ב-$2.30) או $500 לתוכנית של 300 שיחות.
התוכנית החינמית שלה עונה ל-25 שיחות בחודש, וזה מספיק כדי לבדוק אותה עם מתקשרים אמיתיים. שימו לב שביטול תוכנית בתשלום מחייב הודעה מוקדמת של 30 יום, ו-Smith.ai אומרת שהיא לא עומדת ב-HIPAA. קראו את הסקירה שלנו על Smith.ai או את החלופות ל-Smith.ai.

5. NextPhone: החשבון הקבוע הטוב ביותר לקווים עמוסים
NextPhone גובה $199 קבועים בחודש ב-Pro עם שיחות ללא הגבלה וללא חריגות (תמחור). ב-200 שיחות זה יקר יותר מ-Upfirst או מ-Goodcall, אבל ב-500 או 1,000 שיחות זה נעשה זול לשיחה, ולעולם לא תדאגו מחשבון מפתיע.
היא עונה ב-14 שפות וקובעת תורים בשש אפליקציות יומן. ב-Pro אתם מקימים אותה בעצמכם; ב-Growth ($299) הצוות של NextPhone בונה את הסוכן ומחבר את ה-CRM שלכם. היא לא חותמת על BAA, אז היא לא מיועדת למרפאות.

6. RingCentral AI Receptionist: הטובה ביותר אם אתם כבר משתמשים ב-RingCentral
ה-AI Receptionist של RingCentral עובד מול כל מערכת טלפון ב-$49 בחודש, או כתוספת ב-$39 ללקוחות הטלפוניה של RingCentral (תמחור). רק 100 דקות כלולות, ואחר כך $0.50 לדקה. ב-600 דקות זה $299 בחודש, יותר מכל בחירה כאן חוץ מ-Smith.ai.
הוא הגיוני לנפחים קטנים, לעסק שרוצה ספק גדול ומוכר שאומר שהוא עומד ב-HIPAA וב-SOC 2, או ללקוחות RingCentral שרוצים אותו בתוך אפליקציית הטלפון הקיימת שלהם. תקופת הניסיון החינמית של 14 יום מאפשרת לכם לראות קודם את מספר הדקות האמיתי שלכם.

איזו מתאימה לכם
- פחות מ-50 שיחות בחודש: Upfirst Starter או Rosie Professional משאירות את החשבון מתחת ל-$55, והתוכנית החינמית של Smith.ai מכסה את 25 השיחות הראשונות.
- בערך 200 שיחות: Goodcall או Upfirst, ב-$129 עד $160.
- 500 שיחות ומעלה: Goodcall Growth או ה-$199 הקבועים של NextPhone.
- אתם רוצים אנשים מאחורי ה-AI: Smith.ai, או Abby Connect אם תשלמו יותר על שירות היברידי.
כל השש מאפשרות לכם לשמור על המספר הקיים, כך שאפשר לנסות אחת למשך שבוע בלי לשנות שום דבר שהלקוחות שלכם רואים. לחישובי המחיר בנפחים אחרים, ראו מזכירות ה-AI הזולות ביותר, ואם אתם עוברים משירות אנושי, מזכירת AI מול שירות מענה טלפוני.
הבחירות שלנו
הבחירה שלנו
24.95 $ לחודש
An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.
לאתר Upfirstחוזקות
- Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
- Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
- Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
- 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
- Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest
חולשות
- Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
- No refund if you prepay a year and cancel
- BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
- No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
- Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
79 $ לחודש
An AI phone agent you build by chatting with an assistant, billed per unique caller instead of per minute, from $79 a month for 100 callers.
לאתר Goodcallחוזקות
- Billed per unique caller, not per minute: long calls and callbacks from the same number that month cost nothing extra
- Published prices from $79 a month, month to month, with no setup fee and a local number included
- Set up and change the agent by telling Gabi in plain words, with practice calls and approval before anything goes live
- Transfers to up to three people in turn, retrying busy lines
- Books into Google Calendar and sends leads to Google Sheets, HighLevel or 10,000+ apps via Zapier
חולשות
- Answers in English only
- Local US numbers only: no toll-free, Canadian or international numbers yet
- You can't port your number in yourself; you forward your existing line instead
- Your Goodcall number can send texts but can't receive replies yet
- HIPAA use with a BAA needs the $299 Scale plan or Enterprise
49 $ לחודש
A self-serve AI answering service for small businesses that answers calls in English and Spanish, from $49 a month for 250 minutes.
לאתר Rosieחוזקות
- Published, self-serve prices from $49 a month for 250 minutes, with a 7-day free trial
- No per-minute overage: going over your minutes moves you to the next plan's flat price
- No contract or cancellation fee; cancel from the admin anytime
- Trains itself from your Google Business Profile and website, with setup in as little as 10 minutes
- English and Spanish, call recordings, transcripts and summaries on every plan, plus iOS and Android apps
חולשות
- Calendar booking and live call transfers start on the $149 Scale plan; Professional only texts a booking link
- Direct calendar integrations are limited to Google Calendar and Calendly
- CRMs connect only through Zapier for now; direct CRM integrations are still in the works
- Call recordings are deleted automatically after 30 days
150 $ לחודש
AI receptionist billed per call, with a free 25-call plan, plus live North America-based receptionists from $300 a month.
לאתר Smith.aiחוזקות
- Free AI plan with 25 real calls a month, not a time-limited trial
- AI can hand a call to Smith.ai's live North America-based receptionists, with no fee when the AI starts the escalation
- Bills per call, not per minute, with every price and overage rate published
- Test the AI with simulated calls in Quality Studio before it answers real callers
- Month to month, no setup fee, and a dedicated number included or keep your own
חולשות
- Not HIPAA-compliant: it can't handle calls involving protected health information
- Extra AI calls cost more than included ones ($2.17 to $3.00 each)
- Live receptionist plans are expensive, from $300 for 30 calls, and booking, recording and Spanish cost extra per call
- Cancelling the AI Receptionist needs 30 days' notice
- Hybrid AI-plus-human pricing needs a consultation
199 $ לחודש
An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.
לאתר NextPhoneחוזקות
- Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
- Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
- Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
- Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
- Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses
חולשות
- Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
- Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
- CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
- 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
- No toll-free numbers
49 $ לחודש
RingCentral's AI receptionist (AIR) answers calls 24/7 on any phone system, books appointments and texts callers. From $49 a month for 100 minutes.
לאתר RingCentral AI Receptionistחוזקות
- Works on top of any phone system by call forwarding or SIP, so you don't have to switch phone providers
- Published pricing: $49 a month for 100 minutes, $0.50 per extra minute, and a 14-day free trial
- Books appointments in Google, Outlook or Calendly calendars and logs leads to Salesforce, HubSpot or Zoho
- Answers in six languages and switches language mid-call, with eight voices to choose from
- HIPAA and SOC 2 compliant, and RingCentral says it doesn't train its AI on your data
חולשות
- Only 100 minutes are included; busier businesses pay $0.50 a minute past that
- Getting RingCentral's own business phone adds $30 per user a month on top of the AI receptionist
- Shopify and WhatsApp integrations are listed as coming soon, and the AI text agent may cost extra
- The standalone plan is only sold in the US and Canada
תכונות
| Upfirst | Goodcall | Rosie | Smith.ai | NextPhone | RingCentral AI Receptionist | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| החל מ־ | 24.95 $ לחודש | 79 $ לחודש | 49 $ לחודש | 150 $ לחודש | 199 $ לחודש | 49 $ לחודש |
| חיוב | לפי שיחה | מחיר קבוע | מחיר קבוע | לפי שיחה | מחיר קבוע | לפי דקה |
| תוכנית חינמית | לא | לא | לא | כן | לא | לא |
| תקופת ניסיון | 14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card | Free demo agent you can build and test; you pay once you add a phone number | 7 days on every plan; cancel before it ends to avoid being charged | לא | 7 days, cancel before it ends and you aren't charged | 14-day free trial, standalone or with RingEX |
| ללא התחייבות | כן | כן | כן | כן | כן | לא צוין |
| דמי הקמה | לא צוין | אין | לא צוין | אין | אין | לא צוין |
| מספר טלפון כלול | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| שמירה על המספר שלכם | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| מעבירה שיחות | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| קובעת תורים | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| שולחת SMS למתקשרים | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| סיכומי שיחות | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| הקלטת שיחות | כן | כן | כן | כן | כן | כן |
| שיחות יוצאות | לא צוין | לא צוין | לא צוין | כן | לא צוין | לא צוין |
| סינון ספאם | כן | כן | כן | כן | כן | לא צוין |
| גיבוי אנושי | לא צוין | לא צוין | לא צוין | כן | לא צוין | לא צוין |
| HIPAA | כן | כן | לא צוין | לא | לא | כן |
| שפות | English, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese | English | English, Spanish | English, Spanish | English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese | English, Spanish, French, Italian, German, Portuguese |
| יומנים | Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage | Google Calendar | Google Calendar, Calendly | Calendly, Acuity Scheduling, Appointy, Harmonizely | Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub | Google Calendar, Outlook, Calendly |
| אינטגרציות | Zapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server | Google Sheets, HighLevel, Zapier | Zapier, Shopify | Salesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage, MyCase, CallRail, Zapier, Make | Clio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks | Salesforce, HubSpot, Zoho, RingCentral RingEX |
| תחומים | Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary | כל עסק | כל עסק | Law firms, Home services, Software and SaaS, Marketing agencies, General contractors, Finance, Hiring and staffing, Insurance | Legal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive | Healthcare, Legal, Real estate, Financial services, Insurance, Construction |
מקורות
Upfirst
- Upfirst homepageנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst pricing and FAQsנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst Help Center: pricing FAQsנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst integrationsנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst documentation: MCP server and custom actionsנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst privacy policyנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screenנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
Goodcall
- Goodcall homepageנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Goodcall pricingנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Goodcall FAQ: pricing, billing, phone numbers and HIPAAנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- How Goodcall worksנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
Rosie
- Rosie pricing and FAQנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Rosie homepageנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Rosie: dental answering service (new Rosie number at signup, call forwarding)נבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Rosie Shopify integrationנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Rosie bilingual answering serviceנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Rosie terms of serviceנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
Smith.ai
- Smith.ai AI Receptionist pricingנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai Virtual Receptionists pricingנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai Hybrid pricingנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai AI Receptionistנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai Virtual Receptionists (FAQ on HIPAA, outbound calls, keeping your number)נבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai bilingual answeringנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- Smith.ai integrationsנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
NextPhone
- NextPhone homepageנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- NextPhone pricing and FAQנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)נבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- NextPhone industriesנבדק ב־8 בנוב׳ 2026
- NextPhone: AI Receptionist on the App Storeנבדק ב־8 בנוב׳ 2026





