De beste AI-receptionist voor kleine bedrijven
Zes AI-receptionisten die een klein bedrijf zelf aanzet, gerangschikt op kosten bij 200 gesprekken per maand, waarin ze boeken en wat er gebeurt als de AI vastloopt.
In één oogopslag
| Dienst | Afrekening | Inbegrepen | Gratis proberen | Plant afspraken in | Verbindt gesprekken door | Sms't bellers | Menselijke back-up | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Upfirst | US$ 24,95/mnd | Per gesprek | 30 gesprekken | Gratis proefperiode | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld | |
| Goodcall | US$ 79/mnd | Vast bedrag | – | Gratis proefperiode | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld | |
| Rosie | US$ 49/mnd | Vast bedrag | 250 min | Gratis proefperiode | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld | |
| Smith.ai | US$ 150/mnd | Per gesprek | 75 gesprekken | Gratis abonnement | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| NextPhone | US$ 199/mnd | Vast bedrag | Onbeperkt | Gratis proefperiode | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld | |
| RingCentral AI Receptionist | US$ 49/mnd | Per minuut | 100 min | Gratis proefperiode | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld |
Als u een klein bedrijf heeft en gesprekken mist omdat u aan het werk bent, bij een klant zit of ’s avonds gesloten bent, beantwoordt een AI-receptionist ze voor u. Die begroet de beller, beantwoordt veelgestelde vragen, plant een afspraak of noteert een bericht, en stuurt u een samenvatting per sms of e-mail.
We hebben alleen tools gerangschikt waarvoor u zich zelf kunt aanmelden en die u zelf kunt aanzetten, met prijzen op hun website. De volgorde weegt vier dingen: wat het kost bij een gangbaar volume voor een klein bedrijf, of het afspraken in uw agenda zet op het abonnement dat u echt zou nemen, hoe het een beller overdraagt aan een mens, en hoe makkelijk u het kunt uitproberen voordat u betaalt.
Om de prijzen vergelijkbaar te houden, gaat elk bedrag hieronder uit van 200 gesprekken per maand van ongeveer 3 minuten elk, dus 600 minuten.
1. Upfirst: de beste allrounder
Upfirst rekent af per beantwoord gesprek, niet per minuut, en elke functie zit in elk abonnement. Bij 200 gesprekken kiest u Pro: $159,95 per maand voor 300 gesprekken, zodat u ruimte heeft voor een drukke maand. Spamgesprekken en gesprekken korter dan 15 seconden tellen niet mee (prijzen).
Het plant afspraken in de agenda’s die kleine kantoren echt gebruiken: Google, Outlook, Calendly, Acuity, Square en Clio Manage. Het verbindt gesprekken door met een warme overdracht naar uw personeel en stuurt bellers een sms. De proefperiode van 14 dagen vraagt geen creditcard en de abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
Het addertje zit onderaan: het Starter-abonnement van $24,95 dekt maar 30 gesprekken, en extra gesprekken kosten $1,50 per stuk. Weet u niet zeker hoeveel gesprekken u krijgt, begin dan met de proefperiode en tel.

2. Goodcall: het goedkoopst bij echt volume
Goodcall rekent af per unieke beller per maand. Dezelfde klant die drie keer terugbelt, telt één keer, en lange gesprekken kosten niets extra (prijzen). Bij 200 bellers zit u goed met Growth voor $129, met ruimte tot 500. Zijn veel van uw bellers vaste klanten, dan kan het Starter-abonnement van $79 (100 unieke bellers) volstaan.
U richt het in door uw bedrijf in gewone woorden te beschrijven aan de ingebouwde assistent, en er gaat niets live totdat u het goedkeurt. Het plant alleen in Google Calendar, antwoordt alleen in het Engels en gebruikt een lokaal Amerikaans nummer. Als die beperkingen u niet storen, is het hier de beste prijs-kwaliteitverhouding.

3. Rosie: het beste voor een klein budget en tweetalige bellers
Rosie begint bij $49 voor 250 minuten, maar met dat abonnement stuurt het bellers alleen een boekingslink per sms. Rechtstreeks plannen in Google Calendar of Calendly, en live doorverbinden, begint bij Scale voor $149 voor 1.000 minuten (prijzen). Bij 600 minuten is Scale het juiste abonnement, met 400 minuten over.
Elk abonnement antwoordt in het Engels en het Spaans en traint zichzelf op basis van uw Google Bedrijfsprofiel en website, dus de inrichting gaat snel. Er zijn geen overschrijdingskosten per minuut: gaat u erover, dan gaat u naar het volgende abonnement. Gespreksopnames worden na 30 dagen verwijderd, dus download wat u wilt bewaren.

4. Smith.ai: het beste als een mens de lastige gesprekken moet aannemen
Smith.ai kost meer per gesprek, maar kan een beller overdragen aan zijn eigen live receptionisten als de AI niet verder kan, zonder extra kosten als de AI de overdracht in gang zet (AI-prijzen). Bij 200 gesprekken kost het $385 (het abonnement voor 150 gesprekken plus 50 extra gesprekken à $2,30) of $500 voor het abonnement voor 300 gesprekken.
Het gratis abonnement beantwoordt 25 gesprekken per maand, genoeg om het met echte bellers te testen. Let op: een betaald abonnement opzeggen vraagt 30 dagen opzegtermijn, en Smith.ai zegt zelf dat het niet HIPAA-conform is. Lees onze review van Smith.ai of de alternatieven voor Smith.ai.

5. NextPhone: de beste vaste rekening voor drukke lijnen
NextPhone rekent een vast bedrag van $199 per maand op Pro, met onbeperkt gesprekken en geen overschrijdingskosten (prijzen). Bij 200 gesprekken is dat duurder dan Upfirst of Goodcall, maar bij 500 of 1.000 gesprekken wordt het goedkoop per gesprek, en hoeft u nooit bang te zijn voor een onverwachte rekening.
Het antwoordt in 14 talen en plant afspraken in zes agenda-apps. Op Pro richt u het zelf in; op Growth ($299) bouwt het team van NextPhone de agent en koppelt het uw CRM. Het tekent geen BAA’s, dus het is niet geschikt voor medische praktijken.

6. RingCentral AI Receptionist: het beste als u al RingCentral gebruikt
De AI Receptionist van RingCentral werkt vóór elk telefoonsysteem voor $49 per maand, of als add-on van $39 voor klanten van RingCentral-telefonie (prijzen). Er zijn maar 100 minuten inbegrepen, daarna $0,50 per minuut. Bij 600 minuten is dat $299 per maand, meer dan elke keuze hier behalve Smith.ai.
Het is zinvol bij kleine volumes, voor een bedrijf dat een grote leverancier wil die zegt HIPAA- en SOC 2-conform te zijn, of voor RingCentral-klanten die het binnen hun bestaande telefoonapp willen. Met de gratis proefperiode van 14 dagen ziet u eerst hoeveel minuten u echt verbruikt.

Welke past bij u
- Minder dan 50 gesprekken per maand: Upfirst Starter of Rosie Professional houden de rekening onder $55, en het gratis abonnement van Smith.ai dekt de eerste 25 gesprekken.
- Rond de 200 gesprekken: Goodcall of Upfirst, voor $129 tot $160.
- 500 gesprekken en meer: Goodcall Growth of het vaste bedrag van $199 van NextPhone.
- U wilt mensen achter de AI: Smith.ai, of Abby Connect als u meer wilt betalen voor een hybride dienst.
Bij alle zes houdt u uw bestaande nummer, dus u kunt er een week een uitproberen zonder iets te veranderen aan wat uw klanten zien. Voor de prijsberekening bij andere volumes, zie de goedkoopste AI-receptionisten, en als u overstapt van een menselijke dienst, AI-receptionist vs. antwoordservice.
Beste keuzes
Onze keuze
US$ 24,95/mnd
An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.
Naar UpfirstSterke punten
- Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
- Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
- Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
- 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
- Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest
Zwakke punten
- Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
- No refund if you prepay a year and cancel
- BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
- No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
- Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
US$ 79/mnd
An AI phone agent you build by chatting with an assistant, billed per unique caller instead of per minute, from $79 a month for 100 callers.
Naar GoodcallSterke punten
- Billed per unique caller, not per minute: long calls and callbacks from the same number that month cost nothing extra
- Published prices from $79 a month, month to month, with no setup fee and a local number included
- Set up and change the agent by telling Gabi in plain words, with practice calls and approval before anything goes live
- Transfers to up to three people in turn, retrying busy lines
- Books into Google Calendar and sends leads to Google Sheets, HighLevel or 10,000+ apps via Zapier
Zwakke punten
- Answers in English only
- Local US numbers only: no toll-free, Canadian or international numbers yet
- You can't port your number in yourself; you forward your existing line instead
- Your Goodcall number can send texts but can't receive replies yet
- HIPAA use with a BAA needs the $299 Scale plan or Enterprise
US$ 49/mnd
A self-serve AI answering service for small businesses that answers calls in English and Spanish, from $49 a month for 250 minutes.
Naar RosieSterke punten
- Published, self-serve prices from $49 a month for 250 minutes, with a 7-day free trial
- No per-minute overage: going over your minutes moves you to the next plan's flat price
- No contract or cancellation fee; cancel from the admin anytime
- Trains itself from your Google Business Profile and website, with setup in as little as 10 minutes
- English and Spanish, call recordings, transcripts and summaries on every plan, plus iOS and Android apps
Zwakke punten
- Calendar booking and live call transfers start on the $149 Scale plan; Professional only texts a booking link
- Direct calendar integrations are limited to Google Calendar and Calendly
- CRMs connect only through Zapier for now; direct CRM integrations are still in the works
- Call recordings are deleted automatically after 30 days
US$ 150/mnd
AI receptionist billed per call, with a free 25-call plan, plus live North America-based receptionists from $300 a month.
Naar Smith.aiSterke punten
- Free AI plan with 25 real calls a month, not a time-limited trial
- AI can hand a call to Smith.ai's live North America-based receptionists, with no fee when the AI starts the escalation
- Bills per call, not per minute, with every price and overage rate published
- Test the AI with simulated calls in Quality Studio before it answers real callers
- Month to month, no setup fee, and a dedicated number included or keep your own
Zwakke punten
- Not HIPAA-compliant: it can't handle calls involving protected health information
- Extra AI calls cost more than included ones ($2.17 to $3.00 each)
- Live receptionist plans are expensive, from $300 for 30 calls, and booking, recording and Spanish cost extra per call
- Cancelling the AI Receptionist needs 30 days' notice
- Hybrid AI-plus-human pricing needs a consultation
US$ 199/mnd
An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.
Naar NextPhoneSterke punten
- Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
- Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
- Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
- Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
- Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses
Zwakke punten
- Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
- Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
- CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
- 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
- No toll-free numbers
US$ 49/mnd
RingCentral's AI receptionist (AIR) answers calls 24/7 on any phone system, books appointments and texts callers. From $49 a month for 100 minutes.
Naar RingCentral AI ReceptionistSterke punten
- Works on top of any phone system by call forwarding or SIP, so you don't have to switch phone providers
- Published pricing: $49 a month for 100 minutes, $0.50 per extra minute, and a 14-day free trial
- Books appointments in Google, Outlook or Calendly calendars and logs leads to Salesforce, HubSpot or Zoho
- Answers in six languages and switches language mid-call, with eight voices to choose from
- HIPAA and SOC 2 compliant, and RingCentral says it doesn't train its AI on your data
Zwakke punten
- Only 100 minutes are included; busier businesses pay $0.50 a minute past that
- Getting RingCentral's own business phone adds $30 per user a month on top of the AI receptionist
- Shopify and WhatsApp integrations are listed as coming soon, and the AI text agent may cost extra
- The standalone plan is only sold in the US and Canada
Functies
| Upfirst | Goodcall | Rosie | Smith.ai | NextPhone | RingCentral AI Receptionist | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vanaf | US$ 24,95/mnd | US$ 79/mnd | US$ 49/mnd | US$ 150/mnd | US$ 199/mnd | US$ 49/mnd |
| Afrekening | Per gesprek | Vast bedrag | Vast bedrag | Per gesprek | Vast bedrag | Per minuut |
| Gratis abonnement | Nee | Nee | Nee | Ja | Nee | Nee |
| Gratis proefperiode | 14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card | Free demo agent you can build and test; you pay once you add a phone number | 7 days on every plan; cancel before it ends to avoid being charged | Nee | 7 days, cancel before it ends and you aren't charged | 14-day free trial, standalone or with RingEX |
| Maandelijks opzegbaar | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld |
| Instapkosten | Niet vermeld | Geen | Niet vermeld | Geen | Geen | Niet vermeld |
| Telefoonnummer inbegrepen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Eigen nummer houden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Verbindt gesprekken door | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Plant afspraken in | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sms't bellers | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Gespreksverslagen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Gesprekken opnemen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Uitgaande gesprekken | Niet vermeld | Niet vermeld | Niet vermeld | Ja | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Spamfilter | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet vermeld |
| Menselijke back-up | Niet vermeld | Niet vermeld | Niet vermeld | Ja | Niet vermeld | Niet vermeld |
| HIPAA | Ja | Ja | Niet vermeld | Nee | Nee | Ja |
| Talen | English, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese | English | English, Spanish | English, Spanish | English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese | English, Spanish, French, Italian, German, Portuguese |
| Agenda's | Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage | Google Calendar | Google Calendar, Calendly | Calendly, Acuity Scheduling, Appointy, Harmonizely | Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub | Google Calendar, Outlook, Calendly |
| Koppelingen | Zapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server | Google Sheets, HighLevel, Zapier | Zapier, Shopify | Salesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage, MyCase, CallRail, Zapier, Make | Clio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks | Salesforce, HubSpot, Zoho, RingCentral RingEX |
| Branches | Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary | Elk bedrijf | Elk bedrijf | Law firms, Home services, Software and SaaS, Marketing agencies, General contractors, Finance, Hiring and staffing, Insurance | Legal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive | Healthcare, Legal, Real estate, Financial services, Insurance, Construction |
Bronnen
Upfirst
- Upfirst homepageGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst pricing and FAQsGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst Help Center: pricing FAQsGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst integrationsGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst documentation: MCP server and custom actionsGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst privacy policyGecontroleerd op 8 nov 2026
- Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screenGecontroleerd op 8 nov 2026
Goodcall
- Goodcall homepageGecontroleerd op 8 nov 2026
- Goodcall pricingGecontroleerd op 8 nov 2026
- Goodcall FAQ: pricing, billing, phone numbers and HIPAAGecontroleerd op 8 nov 2026
- How Goodcall worksGecontroleerd op 8 nov 2026
Rosie
- Rosie pricing and FAQGecontroleerd op 8 nov 2026
- Rosie homepageGecontroleerd op 8 nov 2026
- Rosie: dental answering service (new Rosie number at signup, call forwarding)Gecontroleerd op 8 nov 2026
- Rosie Shopify integrationGecontroleerd op 8 nov 2026
- Rosie bilingual answering serviceGecontroleerd op 8 nov 2026
- Rosie terms of serviceGecontroleerd op 8 nov 2026
Smith.ai
- Smith.ai AI Receptionist pricingGecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai Virtual Receptionists pricingGecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai Hybrid pricingGecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai AI ReceptionistGecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai Virtual Receptionists (FAQ on HIPAA, outbound calls, keeping your number)Gecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai bilingual answeringGecontroleerd op 8 nov 2026
- Smith.ai integrationsGecontroleerd op 8 nov 2026
NextPhone
- NextPhone homepageGecontroleerd op 8 nov 2026
- NextPhone pricing and FAQGecontroleerd op 8 nov 2026
- NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)Gecontroleerd op 8 nov 2026
- NextPhone industriesGecontroleerd op 8 nov 2026
- NextPhone: AI Receptionist on the App StoreGecontroleerd op 8 nov 2026
RingCentral AI Receptionist
- RingCentral AI Receptionist pricing, feature table and FAQ (minutes, overage, trial, HIPAA)Gecontroleerd op 8 nov 2026
- RingCentral AI Receptionist product page and FAQ (capabilities, integrations, availability, data use)Gecontroleerd op 8 nov 2026
- RingCentral RingEX business phone pricingGecontroleerd op 8 nov 2026





