Smith.ai 대안: 월 200통 기준 가격 비교
더 저렴한 AI 리셉셔니스트, AI와 사람을 결합한 하이브리드 응대, 사람만 응대하는 서비스. Smith.ai 대안을 월 200통 기준 가격으로 비교합니다.
한눈에 보기
| 서비스 | 과금 방식 | 기본 제공 | 무료 체험 | 예약 접수 | 통화 연결 | 발신자에게 문자 발송 | 상담원 지원 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Smith.ai | 월 US$150 | 통화당 | 75건 | 무료 요금제 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
| Upfirst | 월 US$24.95 | 통화당 | 30건 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| NextPhone | 월 US$199 | 정액 | 무제한 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| Abby Connect | 월 US$164 | 분당 | 50분 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
| Goodcall | 월 US$79 | 정액 | – | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| Rosie | 월 US$49 | 정액 | 250분 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| AnswerConnect | 월 US$350 | 분당 | 200분 | 아니요 | 예 | 예 | 예 | 예 |
Smith.ai는 명확한 구조를 가진 좋은 서비스입니다. 통화 단위로 과금하는 AI 리셉셔니스트, 그 뒤의 북미 기반 실시간 리셉셔니스트, 그리고 월 25통의 무료 요금제입니다(Smith.ai AI 요금). 사업체들이 떠나는 이유는 보통 다음 네 가지 중 하나입니다.
- 성장에 따른 가격. 유료 AI 요금제는 포함된 통화당 $1.67~$2.00이고, 추가 통화는 통당 $2.17~$3.00입니다.
- 건강 정보. Smith.ai는 HIPAA를 준수하지 않으며 보호 대상 건강 정보가 포함된 전화를 처리할 수 없다고 밝힙니다(Smith.ai 리셉셔니스트 FAQ).
- 실시간 리셉셔니스트 비용. 사람 요금제는 30통에 $300부터이며, 예약, 녹음, 스페인어 회선에 통화당 추가 요금이 붙습니다(Smith.ai 리셉셔니스트 요금).
- 해지 통지 기간. AI Receptionist를 해지하려면 30일 전에 통지해야 합니다.
순위를 매긴 방법
모든 선택지를 같은 사업체 기준으로 가격을 매겼습니다. 통화당 약 3분씩 월 200통입니다. Smith.ai에서는 150통 Pro 요금제 $270에 추가 50통 × $2.30이므로 AI 응대는 월 $385 입니다. 모든 전화에 실시간 리셉셔니스트를 두면 Basic 요금제로 약 $1,965이며, 예약 한 건당 $1.50이 별도입니다. 캘린더 예약, 연결, 계약, 체험, 사람과 통화할 수 있는지도 따졌습니다.
1, 2, 4, 5위는 훨씬 저렴한 AI 리셉셔니스트입니다. 3위는 Smith.ai의 AI와 사람 조합을 유지합니다. 6위는 모든 전화에 사람을 원하는 사업체를 위한 것입니다.
대안
1. Upfirst 는 가장 직접적인 대체재입니다. 역시 통화 단위로 과금하며 모든 기능이 모든 요금제에 있습니다. 200통은 $159.95 Pro 요금제(300통)에 들어가며 Smith.ai의 $385의 절반도 안 되고, 추가 통화는 75센트입니다(Upfirst 요금). 스팸과 15초 미만 통화는 집계되지 않으므로 자동 녹음 전화에 요금이 청구되지 않습니다. Smith.ai처럼 Calendly와 Acuity에 더해 Google Calendar, Outlook, Square, Clio Manage에 예약하고, 상황을 전달하며 직원에게 연결합니다. 14일 체험(최대 100통)에는 신용카드가 필요 없습니다. Upfirst는 맞춤형 Enterprise 요금제에서만 HIPAA BAA에 서명합니다.
2. NextPhone 은 청구서 하나를 정액으로 원하는 법률 사무소와 바쁜 서비스업을 위한 선택입니다. 모든 요금제에서 수신 통화가 무제한이며 통화당 요금이나 초과 요금이 없습니다. Pro는 월 $199이며 약 5분이면 직접 설정합니다(NextPhone 요금). Smith.ai의 법률 연동에 대응하는 것들(Clio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther)이 있지만, CRM 업데이트는 NextPhone 팀이 에이전트를 만들고 조정해 주는 $299 Growth 요금제부터입니다. 14개 언어로 응답합니다. Smith.ai처럼 건강 정보는 다루지 않습니다.
3. Abby Connect 는 실시간 리셉셔니스트 때문에 Smith.ai를 골랐다면 선택할 곳입니다. AI 리셉셔니스트와 미국 기반 사람 리셉셔니스트를 한 요금제로 판매하며, 전화 유형마다 누가 응답할지 정할 수 있습니다(Abby Connect 요금). 요금제는 Abby Minutes 묶음이며, AI 1분은 그 절반을 씁니다. 600분 기준 전부 AI로 응대하면 월 약 $899, 전부 사람이면 약 $1,656으로, 같은 통화량에서 Smith.ai의 사람 요금제보다 저렴합니다. 월 단위이고, 무료 체험이 있고, 설치비가 없으며, Abby Connect는 사람 응대에 대해서만 HIPAA 준수를 제공하고 AI는 해당되지 않습니다. 단점은 3분 통화에서 AI만으로 응대하는 비용이 Smith.ai의 통화 단위 AI 요금제의 두 배가 넘는다는 것입니다.
4. Goodcall 은 200통에 응답하는 가장 저렴한 방법입니다. 통화나 분이 아니라 고유 발신자 단위로 과금합니다. Starter는 고유 발신자 100명에 $79, Growth는 500명에 $129입니다(Goodcall 요금). 같은 달에 다시 거는 발신자는 다시 집계되지 않습니다. 어시스턴트에게 사업을 설명해서 설정하며, Google Calendar에 예약하고 최대 3명에게 차례로 연결합니다. Smith.ai는 스페인어도 지원하지만 Goodcall은 영어로만 응답합니다.
5. Rosie 는 적은 청구액으로 많은 시간을 주며 영어와 스페인어로 응답합니다. $149 Scale 요금제는 1,000분을 포함하고, Google Calendar나 Calendly 예약과 실시간 연결이 추가됩니다(Rosie 요금). $49 요금제는 예약 링크를 문자로 보내기만 합니다. 분당 초과 요금은 없으며, 한도를 넘으면 다음 요금제로 올라갑니다. 캘린더와 CRM 선택지는 Smith.ai보다 좁고, CRM은 Zapier로 연결합니다.
6. AnswerConnect 는 AI가 아니라 사람을 원하는 사업체를 위한 것입니다. 모든 전화를 사람이 받겠다고 약속하며 AI 리셉셔니스트를 판매하지 않습니다(AnswerConnect 약속). 실시간 리셉셔니스트가 24시간 연중무휴로 응답합니다. 600분이면 $795 요금제(550분)에 추가 50분 × $1.85로 약 $888이며(AnswerConnect 요금제), Smith.ai의 사람 요금제보다 훨씬 낮습니다. 하지만 시간에 통화 후 작업이 포함되고 올림되며, 스페인어는 추가 요금이고, Entry와 Standard 요금제에는 $49.99 설치비가 있습니다.
어떤 것이 맞을까
Smith.ai의 AI가 제 역할을 했고 청구액만 부담이라면 Upfirst나 Goodcall로 옮기세요. 정액을 원하는 법률 사무소라면 NextPhone을 써 보세요. 사람이라는 안전망이 중요하다면 Abby Connect가 사람 응대 분당 비용을 낮춰 그것을 유지해 줍니다. 그리고 발신자가 매번 사람을 필요로 한다면 AnswerConnect가 더 저렴한 사람 서비스입니다. 병원과 치과는 Smith.ai와 NextPhone 모두 해당되지 않으므로 의료기관을 위한 AI 리셉셔니스트부터 시작하세요.
전체 선택지는 소상공인에게 가장 좋은 AI 리셉셔니스트, Smith.ai 리뷰, 실시간 리셉셔니스트를 고민 중이라면 Smith.ai vs Ruby를 참고하세요.
대안
추천 선택
월 US$24.95
An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.
Upfirst 방문장점
- Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
- Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
- Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
- 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
- Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest
단점
- Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
- No refund if you prepay a year and cancel
- BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
- No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
- Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
월 US$199
An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.
NextPhone 방문장점
- Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
- Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
- Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
- Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
- Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses
단점
- Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
- Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
- CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
- 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
- No toll-free numbers
월 US$164
A hybrid answering service: an AI receptionist and US-based live receptionists on one plan, from $164 a month. AI minutes count half.
Abby Connect 방문장점
- AI and live US-based receptionists on one plan, chosen per call type, with warm transfer to a person on the same call
- AI minutes count half, so a plan covers up to twice as many minutes when the AI answers
- Published prices, a free trial, no setup fee and month-to-month terms
- AI answers in English and Spanish, detecting the caller's language, and books into Google Calendar, Calendly and Acuity
- Transcripts, AI summaries, sentiment scores and recordings for every call in the app and portal
단점
- Even all-AI answering costs about $1.38 to $1.65 a minute, well above most AI-only receptionists
- Usage is billed by the minute, so long calls eat the plan quickly
- HIPAA compliance is offered only for human answering, not the AI
- Trial length isn't published, and human receptionists book appointments only through Calendly
월 US$79
An AI phone agent you build by chatting with an assistant, billed per unique caller instead of per minute, from $79 a month for 100 callers.
Goodcall 방문장점
- Billed per unique caller, not per minute: long calls and callbacks from the same number that month cost nothing extra
- Published prices from $79 a month, month to month, with no setup fee and a local number included
- Set up and change the agent by telling Gabi in plain words, with practice calls and approval before anything goes live
- Transfers to up to three people in turn, retrying busy lines
- Books into Google Calendar and sends leads to Google Sheets, HighLevel or 10,000+ apps via Zapier
단점
- Answers in English only
- Local US numbers only: no toll-free, Canadian or international numbers yet
- You can't port your number in yourself; you forward your existing line instead
- Your Goodcall number can send texts but can't receive replies yet
- HIPAA use with a BAA needs the $299 Scale plan or Enterprise
월 US$49
A self-serve AI answering service for small businesses that answers calls in English and Spanish, from $49 a month for 250 minutes.
Rosie 방문장점
- Published, self-serve prices from $49 a month for 250 minutes, with a 7-day free trial
- No per-minute overage: going over your minutes moves you to the next plan's flat price
- No contract or cancellation fee; cancel from the admin anytime
- Trains itself from your Google Business Profile and website, with setup in as little as 10 minutes
- English and Spanish, call recordings, transcripts and summaries on every plan, plus iOS and Android apps
단점
- Calendar booking and live call transfers start on the $149 Scale plan; Professional only texts a booking link
- Direct calendar integrations are limited to Google Calendar and Calendly
- CRMs connect only through Zapier for now; direct CRM integrations are still in the works
- Call recordings are deleted automatically after 30 days
월 US$350
A 24/7 live answering service that pledges people, not bots: no AI receptionist. Plans from $350 a month for 200 minutes; no free trial.
AnswerConnect 방문장점
- Every call is answered by a live person 24/7, a policy it promises not to replace with bots
- Growth plan works out to about $1.32 a minute, well below Ruby's published rates
- Business phone number included, or port your own
- App with receptionist messages, call recordings, and calling and texting from your business number
- Long list of CRM and practice-software integrations plus Zapier
단점
- Its main pricing link asks for your name, email and phone before showing plans
- No AI option at any price, so no cheap overflow or after-hours AI answering
- Minutes include after-call work and are rounded up, and Entry and Standard carry a $49.99 setup fee
- No free trial, and Spanish answering costs extra
기능
| Smith.ai | Upfirst | NextPhone | Abby Connect | Goodcall | Rosie | AnswerConnect | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 최저 가격 | 월 US$150 | 월 US$24.95 | 월 US$199 | 월 US$164 | 월 US$79 | 월 US$49 | 월 US$350 |
| 과금 방식 | 통화당 | 통화당 | 정액 | 분당 | 정액 | 정액 | 분당 |
| 무료 요금제 | 예 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
| 무료 체험 | 아니요 | 14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card | 7 days, cancel before it ends and you aren't charged | Free trial on every plan; length not stated | Free demo agent you can build and test; you pay once you add a phone number | 7 days on every plan; cancel before it ends to avoid being charged | 아니요 |
| 월 단위 해지 가능 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 설치비 | 없음 | 명시 안 됨 | 없음 | 없음 | 없음 | 명시 안 됨 | US$49.99 |
| 전화번호 제공 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 기존 번호 사용 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 연결 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 예약 접수 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 발신자에게 문자 발송 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 요약 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 녹음 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 발신 통화 | 예 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 예 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 예 |
| 스팸 차단 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 상담원 지원 | 예 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 예 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 예 |
| HIPAA | 아니요 | 예 | 아니요 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | 예 |
| 지원 언어 | English, Spanish | English, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese | English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese | English, Spanish | English | English, Spanish | English, Spanish |
| 캘린더 | Calendly, Acuity Scheduling, Appointy, Harmonizely | Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage | Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub | Google Calendar, Calendly, Acuity Scheduling, Microsoft Outlook | Google Calendar | Google Calendar, Calendly | Setmore, Outlook |
| 연동 | Salesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage, MyCase, CallRail, Zapier, Make | Zapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server | Clio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks | Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, ActiveCampaign, Mailchimp, QuickBooks, Square, Zendesk, Slack, Microsoft Teams, Google Sheets, Google Drive, Google Contacts, Notion, Airtable, Asana, monday.com, Trello | Google Sheets, HighLevel, Zapier | Zapier, Shopify | Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Keap, Copper, Less Annoying CRM, ServiceMinder, Clio, Clio Grow, PracticePanther, ConnectWise, Workiz, Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Freshdesk, Google Sheets, Zapier |
| 업종 | Law firms, Home services, Software and SaaS, Marketing agencies, General contractors, Finance, Hiring and staffing, Insurance | Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary | Legal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive | Legal, Home services, HVAC, Plumbing, Business services, Financial services, Healthcare, Beauty and wellness, Dental, Chiropractic, Accounting, Real estate, Property management | 모든 업종 | 모든 업종 | Healthcare, Legal, Real estate, Finance and insurance, E-commerce, Service providers, Marketing and media, Tech and manufacturing |
출처
Smith.ai
- Smith.ai AI Receptionist pricing2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai Virtual Receptionists pricing2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai Hybrid pricing2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai AI Receptionist2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai Virtual Receptionists (FAQ on HIPAA, outbound calls, keeping your number)2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai bilingual answering2026. 11. 8. 확인
- Smith.ai integrations2026. 11. 8. 확인
Upfirst
- Upfirst homepage2026. 11. 8. 확인
- Upfirst pricing and FAQs2026. 11. 8. 확인
- Upfirst Help Center: pricing FAQs2026. 11. 8. 확인
- Upfirst integrations2026. 11. 8. 확인
- Upfirst documentation: MCP server and custom actions2026. 11. 8. 확인
- Upfirst privacy policy2026. 11. 8. 확인
- Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screen2026. 11. 8. 확인
NextPhone
- NextPhone homepage2026. 11. 8. 확인
- NextPhone pricing and FAQ2026. 11. 8. 확인
- NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)2026. 11. 8. 확인
- NextPhone industries2026. 11. 8. 확인
- NextPhone: AI Receptionist on the App Store2026. 11. 8. 확인
Abby Connect
- Abby Connect pricing (plans, Abby Minutes, overage)2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: AI Receptionist2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect homepage (human, AI or both)2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect FAQ2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: Outbound calls2026. 11. 8. 확인
- AbbyGo on the App Store2026. 11. 8. 확인
- AbbyGo on Google Play2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: Abby vs Conversational ("Included with Abby": Abby hosts your business number)2026. 11. 8. 확인
Goodcall
- Goodcall homepage2026. 11. 8. 확인
- Goodcall pricing2026. 11. 8. 확인
- Goodcall FAQ: pricing, billing, phone numbers and HIPAA2026. 11. 8. 확인
- How Goodcall works2026. 11. 8. 확인
Rosie
- Rosie pricing and FAQ2026. 11. 8. 확인
- Rosie homepage2026. 11. 8. 확인
- Rosie: dental answering service (new Rosie number at signup, call forwarding)2026. 11. 8. 확인
- Rosie Shopify integration2026. 11. 8. 확인
- Rosie bilingual answering service2026. 11. 8. 확인
- Rosie terms of service2026. 11. 8. 확인
AnswerConnect
- AnswerConnect homepage (how minutes are counted, people not bots)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Pledge People, Not Bots2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Plans & Pricing (contact form)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Choose your plan (all plan prices, setup fees, overage, no contract)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Call routing and transfer (monthly rolling contracts)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Bilingual answering service2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Business phone number2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Medical office answering service (HIPAA option)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect app2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect integrations2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect: Legal answering service FAQ (no trial period for new clients)2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect Help Center: Email outbound calling2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect Help Center: Outbound call lists2026. 11. 8. 확인
- AnswerConnect Help Center: Blocking unwanted or spam callers2026. 11. 8. 확인






