부동산 관리에 가장 좋은 AI 리셉셔니스트
부동산 관리 회사를 위한 AI 전화 응대: 임대 문의, 수리 요청, 업무 시간 외 긴급 상황. 월 200통 기준으로 연동 기능과 비용을 따져 4개 도구의 순위를 매겼습니다.
한눈에 보기
| 서비스 | 과금 방식 | 기본 제공 | 무료 체험 | 예약 접수 | 통화 연결 | 발신자에게 문자 발송 | 상담원 지원 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| My AI Front Desk | 월 US$99 | 분당 | 200분 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| Upfirst | 월 US$24.95 | 통화당 | 30건 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 | |
| Abby Connect | 월 US$164 | 분당 | 50분 | 무료 체험 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
| Quo | 월 US$19 | 통화당 | 10건 | 무료 체험 | 명시 안 됨 | 예 | 예 | 명시 안 됨 |
부동산 관리 사무실에는 세 가지 전화가 걸려 옵니다. 매물을 문의하는 예비 임차인, 누수를 신고하는 임차인, 상황을 확인하는 소유주입니다. 대부분은 메시지를 받아 두고 나중에 회신해도 됩니다. 하지만 새벽 2시에 수도관이 터진 경우는 그럴 수 없습니다. AI 리셉셔니스트는 이 모든 전화에 응답하고, 집 보기 일정을 잡고, 수리 요청을 기록하며, 진짜 긴급 상황은 당직자에게 연결합니다.
저희 목록에서 서비스 대상 업종으로 부동산 관리를 명시한 도구는 네 개뿐이라 이 목록은 짧습니다. 부동산 관리 소프트웨어와 연동되는지, 긴급 전화를 어떻게 연결하는지, 그리고 월 200통, 통화당 약 3분(600분)일 때 비용이 얼마인지를 기준으로 순위를 매겼습니다.
1. My AI Front Desk: 부동산 소프트웨어와 연동되는 유일한 도구
My AI Front Desk(현재 브랜드명 Frontdesk)는 부동산 관리 회사를 대상으로 적극적으로 마케팅하며 AppFolio, Yardi, Buildium, Entrata, RealPage와 연동됩니다(AppFolio 연동). 발신자를 용건별로 분류하고, 긴급 전화는 음성 요약과 함께 실시간으로 연결하며, Google Calendar, Outlook, Calendly에 집 보기 일정을 잡고, 확인 문자를 보냅니다.
대부분의 사무실은 요금제 하나로 충분합니다. 월 $99에 200분이 포함되고, 그 이후에는 분당 $0.25가 크레딧에서 차감됩니다. 크레딧에는 약 40분의 추가분이 포함되며 1,000크레딧당 $10에 충전되므로, 600분이면 약 $189입니다(요금). 같은 요금제에 웹사이트 챗봇과 양방향 문자 기능이 추가되어 전화하기를 꺼리는 예비 임차인에게 유용합니다. 스페인어, 중국어(만다린), 베트남어를 포함해 20개 이상의 언어를 지원한다고 밝히고 있습니다. 셀프서비스 요금제는 최근 200건의 통화 및 채팅 기록만 보관하므로, 기록으로 남겨야 할 내용은 내보내 두세요.

2. Upfirst: 가장 간단한 설정과 예측 가능한 요금
Upfirst는 서비스 대상 업종에 부동산 관리와 부동산을 포함하고 있습니다(Upfirst). 24시간 응답하고, 메시지를 받고, Google, Outlook, Calendly, Acuity에 집 보기 일정을 잡고, 긴급 전화는 상황을 전달한 뒤 연결(웜 트랜스퍼)하며, 발신자에게 문자를 보냅니다.
분 단위가 아니라 통화 단위로 요금을 매기므로, 문제를 설명하는 데 10분이 걸리는 임차인도 짧은 질문과 같은 비용입니다. 월 200통이면 Pro 요금제가 300통에 $159.95입니다. 다른 사무실이나 포트폴리오 라인을 위해 에이전트를 추가하면 하나당 월 $9.95입니다. 부동산 소프트웨어와 직접 연동되지는 않지만, 설정해 줄 사람이 있다면 Zapier, Make 또는 API로 그 공백을 메울 수 있습니다.

3. Abby Connect: 어려운 전화는 사람이 응대
Abby Connect는 AI와 실제 리셉셔니스트를 결합한 서비스로, 업종 목록에 부동산 관리와 부동산을 포함하고 있습니다(Abby). 임대 문의와 집 보기 요청은 AI에 맡기고 수리 전화는 모두 사람이 받게 하거나, 임차인이 화가 나 있을 때는 AI가 상황을 전달하며 사람 리셉셔니스트에게 연결하게 할 수 있습니다.
그 유연성에는 비용이 따릅니다. AI 통화는 분당 약 $1.38~$1.65이므로, AI로 600분을 쓰면 Professional 요금제와 초과 요금을 합쳐 월 약 $899입니다. 사람이 하는 전화 응대 서비스를 대체하려는 대형 관리 회사에 맞고, 소규모 임대인에게는 맞지 않습니다.

4. Quo: 전화 시스템도 필요한 팀을 위해
Quo는 팀이 함께 쓰는 비즈니스 전화 앱으로, AI 에이전트 Sona가 놓친 전화, 업무 시간 외 전화 또는 모든 전화에 응답하고, 메시지를 받고, 전화를 연결하며, 통화 중에 발신자에게 링크를 문자로 보냅니다(Sona). 부동산 관리는 대상 업종 중 하나입니다. Sona의 모든 통화는 녹음, 전사, 요약되어 팀이 이미 사용하는 Quo 받은편지함에 표시됩니다.
월 200통 기준으로 가장 저렴합니다. Starter 좌석 1개 $19에 약 250통을 처리하는 Sona의 $99 요금제를 더해 $118입니다. 하지만 Sona는 Quo 번호에서만 작동하고, 캘린더 예약 기능이 문서화되어 있지 않으며(대신 예약 링크를 문자로 보냄), 부동산 관리 소프트웨어와 연동되지 않습니다. 직원 한 명마다 좌석이 추가로 필요합니다.

임차인을 위한 설정
- 긴급 상황을 정의하세요. 침수, 난방 고장, 가스 냄새, 문 잠김: 이런 경우는 매번 당직 번호로 연결하도록 AI에 지시하세요.
- 임대와 수리를 분리하세요. 예비 임차인은 공실 여부와 집 보기를 원하고, 임차인은 수리 요청 접수를 원합니다. 각각에 맞는 질문을 따로 준비하세요.
- 연결된 전화를 아무도 받지 않을 때 어떻게 되는지 확인하세요. AI가 자세한 메시지를 받아 두 번째 담당자에게 문자로 보내도록 하세요.
가격만으로 비교하고 싶다면 가장 저렴한 AI 리셉셔니스트를 참고하세요.
추천
추천 선택
월 US$99
An AI receptionist that answers, transfers and books calls, bundled with chat, SMS and a CRM, from $99 a month for 200 minutes.
My AI Front Desk 방문장점
- Published price and overage: $99 a month for 200 minutes, then $0.25 a minute, with no contract
- Self-serve signup with a 7-day free trial
- Live-transfers urgent calls with a spoken summary and books into Google Calendar, Outlook or Calendly
- Website chat, two-way SMS, email drafts and a CRM come in the same plan
- Signs a BAA for HIPAA and connects to therapy, property-management and ecommerce software
단점
- Only 200 minutes on the self-serve plan; there is no larger published tier between it and custom Enterprise pricing
- Outbound calls are capped at 20 a day on Business-in-a-Box
- Keeps only the last 200 call and chat logs on Business-in-a-Box
- Usage charges can apply during the free trial, and refunds are generally not given
- API access is limited to custom Partner and Enterprise plans
월 US$24.95
An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.
Upfirst 방문장점
- Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
- Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
- Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
- 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
- Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest
단점
- Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
- No refund if you prepay a year and cancel
- BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
- No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
- Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
월 US$164
A hybrid answering service: an AI receptionist and US-based live receptionists on one plan, from $164 a month. AI minutes count half.
Abby Connect 방문장점
- AI and live US-based receptionists on one plan, chosen per call type, with warm transfer to a person on the same call
- AI minutes count half, so a plan covers up to twice as many minutes when the AI answers
- Published prices, a free trial, no setup fee and month-to-month terms
- AI answers in English and Spanish, detecting the caller's language, and books into Google Calendar, Calendly and Acuity
- Transcripts, AI summaries, sentiment scores and recordings for every call in the app and portal
단점
- Even all-AI answering costs about $1.38 to $1.65 a minute, well above most AI-only receptionists
- Usage is billed by the minute, so long calls eat the plan quickly
- HIPAA compliance is offered only for human answering, not the AI
- Trial length isn't published, and human receptionists book appointments only through Calendly
월 US$19
Sona, the AI agent in the Quo (formerly OpenPhone) phone system, answers calls 24/7. Plans from $19 a user include 10 calls; more cost $25 to $199 a month.
Quo 방문장점
- Cheap to start: every Quo plan includes about 10 Sona calls a month, and 600 calls cost $199 a month on top of the phone plan
- Per-call pricing with an overage switch: leave it off and Sona never bills beyond your tier, or turn it on at $0.45 to $1.00 a call
- A full business phone system comes with it: numbers, free porting, shared inboxes, texting, phone menus and apps on every device
- Sona transfers callers, texts links mid-call and logs every call with a recording, transcript and summary
- Answers in English, Spanish or French, and a HIPAA BAA is available on Business and Scale
단점
- Works only inside Quo: your calls have to come through a Quo number, so you can't add Sona to another phone system
- Answers inbound calls only; Sona can't make outbound calls
- Scheduling means texting the caller a booking link; Quo documents no calendar that Sona books into
- The phone plan is priced per user, so a larger team pays for every seat on top of Sona's tier
- Starter only gets summaries and transcripts for Sona-handled calls, and call summaries are always in English
기능
| My AI Front Desk | Upfirst | Abby Connect | Quo | |
|---|---|---|---|---|
| 최저 가격 | 월 US$99 | 월 US$24.95 | 월 US$164 | 월 US$19 |
| 과금 방식 | 분당 | 통화당 | 분당 | 통화당 |
| 무료 요금제 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
| 무료 체험 | 7 days; usage charges can still apply during the trial | 14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card | Free trial on every plan; length not stated | 7-day free trial of Quo with all AI features, Sona included; paid Quo customers can also get a one-time 7-day Sona trial with unlimited calls that converts to paid unless canceled |
| 월 단위 해지 가능 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 설치비 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 없음 | 명시 안 됨 |
| 전화번호 제공 | 명시 안 됨 | 예 | 예 | 예 |
| 기존 번호 사용 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 연결 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 예약 접수 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 |
| 발신자에게 문자 발송 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 요약 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통화 녹음 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 발신 통화 | 예 | 명시 안 됨 | 예 | 아니요 |
| 스팸 차단 | 예 | 예 | 예 | 명시 안 됨 |
| 상담원 지원 | 명시 안 됨 | 명시 안 됨 | 예 | 명시 안 됨 |
| HIPAA | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 지원 언어 | English, Spanish, Mandarin, Vietnamese | English, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, Vietnamese | English, Spanish | English, Spanish, French |
| 캘린더 | Google Calendar, Outlook, Calendly | Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio Manage | Google Calendar, Calendly, Acuity Scheduling, Microsoft Outlook | 명시 안 됨 |
| 연동 | Zapier, SimplePractice, TherapyNotes, TheraNest, Jane App, CentralReach, Fusion Web Clinic, IntakeQ, Practice Better, AppFolio, Yardi, Buildium, Entrata, RealPage, Shopify, WooCommerce, Klaviyo | Zapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP server | Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, ActiveCampaign, Mailchimp, QuickBooks, Square, Zendesk, Slack, Microsoft Teams, Google Sheets, Google Drive, Google Contacts, Notion, Airtable, Asana, monday.com, Trello | Jobber, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Attio, Clio, HighLevel, Housecall Pro, JobTread, Gong, Slack, Google Contacts, Zapier, Make |
| 업종 | Property management, Retail and ecommerce, Therapy practices, Real estate, Accounting and finance, Legal, Automotive | Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, Veterinary | Legal, Home services, HVAC, Plumbing, Business services, Financial services, Healthcare, Beauty and wellness, Dental, Chiropractic, Accounting, Real estate, Property management | Home services, Law firms, Property management, Healthcare, Education |
출처
My AI Front Desk
- Frontdesk homepage2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk AI receptionist pricing2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk: AI phone receptionist2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk: AI calendar booking2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk: AI receptionist for mental health practices (HIPAA, languages, EHRs)2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk: AppFolio integration (also Yardi, Buildium, Entrata, RealPage pages)2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk: Shopify integration (also WooCommerce, Klaviyo pages)2026. 11. 8. 확인
- Frontdesk terms of service (trial, refunds, data use)2026. 11. 8. 확인
Upfirst
- Upfirst homepage2026. 11. 8. 확인
- Upfirst pricing and FAQs2026. 11. 8. 확인
- Upfirst Help Center: pricing FAQs2026. 11. 8. 확인
- Upfirst integrations2026. 11. 8. 확인
- Upfirst documentation: MCP server and custom actions2026. 11. 8. 확인
- Upfirst privacy policy2026. 11. 8. 확인
- Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screen2026. 11. 8. 확인
Abby Connect
- Abby Connect pricing (plans, Abby Minutes, overage)2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: AI Receptionist2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect homepage (human, AI or both)2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect FAQ2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: Outbound calls2026. 11. 8. 확인
- AbbyGo on the App Store2026. 11. 8. 확인
- AbbyGo on Google Play2026. 11. 8. 확인
- Abby Connect: Abby vs Conversational ("Included with Abby": Abby hosts your business number)2026. 11. 8. 확인
Quo
- Quo pricing (plans, Sona credit tiers, integrations, add-ons, FAQ)2026. 11. 8. 확인
- Quo: Sona AI agent (capabilities and FAQ: pricing, trial, languages, inbound only)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Sona pricing (credits, tiers, overages, eligibility)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Sona setup and configuration (call flows, voices, languages)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Sona actions (send SMS, transfer call, create Jobber request)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Sona job guide (scheduling by booking link)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: HIPAA compliance (BAA on Business and Scale)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Managing your trial (7 days, includes Sona)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Install apps (web, Mac, Windows, iOS, Android)2026. 11. 8. 확인
- Quo help: Call transfer (manual transfers need Business or Scale)2026. 11. 8. 확인



