Vapi vs Bland AI: अपना स्टैक खुद चुनें या एक ही ऑल-इन दर
Vapi आपको हर AI प्रोवाइडर चुनने देता है; Bland AI अपने मॉडल एक ही दर पर चलाता है। 200 कॉल प्रति माह पर लागत, रिसेप्शनिस्ट फ़ीचर और HIPAA की तुलना।
एक नज़र में
Vapi और Bland AI दोनों AI फ़ोन एजेंट बनाने के प्लेटफ़ॉर्म हैं, और दोनों उम्मीद करते हैं कि बनाने का काम आप (या कोई डेवलपर) करेंगे। नीचे चलने वाले AI को लेकर दोनों का तरीका बिल्कुल उल्टा है।
- Vapi आपको कई प्रोवाइडरों में से लैंग्वेज मॉडल, आवाज़ और ट्रांसक्रिप्शन चुनने देता है, जैसे OpenAI, Anthropic, Google, Deepgram और ElevenLabs, और अपनी फ़ीस के ऊपर हर एक को प्रोवाइडर की लागत पर बिल करता है (Vapi pricing)।
- Bland AI अपने खुद के speech-to-text, language और voice मॉडल पर चलता है और एक ही प्रति-मिनट दर लेता है जो इन सबको कवर करती है (Bland AI)।
संक्षिप्त जवाब: छोटे व्यवसाय के रिसेप्शनिस्ट के लिए Vapi, क्योंकि रिसेप्शनिस्ट को जिन फ़ीचर की ज़रूरत होती है (टेक्स्टिंग, warm transfer, कैलेंडर बुकिंग) वे बिना एंटरप्राइज़ कॉन्ट्रैक्ट के उपलब्ध हैं। Bland उन एंटरप्राइज़ के लिए सही है जो एक ही वेंडर चाहते हैं और चाहते हैं कि उसके इंजीनियर उनके साथ मिलकर बनाएँ।

महीने में 200 कॉल पर लागत
मान लीजिए लगभग 3 मिनट की 200 कॉल, यानी 600 मिनट।
Vapi होस्टिंग के लिए $0.05 प्रति मिनट लेता है, साथ में मॉडल, आवाज़ और ट्रांसक्रिप्शन प्रोवाइडर की लागत पर। इसका अपना कैलकुलेटर कुल दर $0.08 से $0.13 प्रति मिनट बताता है, यानी 600 मिनट के लिए लगभग $49 से $77। Vapi के मुफ़्त नंबर पर कॉल का कोई अतिरिक्त खर्च नहीं। सपोर्ट पैकेज वैकल्पिक हैं; $29 वाला Core पैकेज पाँच नंबर और दस एक साथ चलने वाली कॉल जोड़ता है।
Bland AI अपने मुफ़्त Start प्लान पर $0.14 प्रति मिनट लेता है, यानी 600 मिनट के लिए $84, और कॉल आपकी टीम को ट्रांसफ़र होने के बाद हर मिनट के $0.05 (Bland pricing)। अगर आपका एजेंट महीने में 50 कॉल ट्रांसफ़र करता है और आपका स्टाफ़ 3 मिनट बात करता है, तो लगभग $7.50 जोड़ें। अतिरिक्त नंबर $15 प्रति माह प्रति नंबर हैं। $299 प्रति माह वाला Build प्लान दर को $0.12 तक घटाता है, जो केवल महीने में लगभग 15,000 मिनट से ऊपर फ़ायदेमंद है।
तो छोटे वॉल्यूम पर बिल करीब-करीब बराबर हैं, Vapi थोड़ा सस्ता। फ़र्क अनुमान लगाने में है: Bland की कीमत एक संख्या है जिसे आप प्राइसिंग पेज पर पढ़ सकते हैं, जबकि Vapi की कीमत इस पर निर्भर करती है कि आप कौन-से प्रोवाइडर चुनते हैं और उनके दाम बदलने पर बदल सकती है।

रिसेप्शनिस्ट को क्या चाहिए
| Vapi | Bland AI (Start और Build) | |
|---|---|---|
| आपके स्टाफ़ को ट्रांसफ़र | Blind और warm | हाँ; warm transfer Enterprise पर |
| कॉलरों को टेक्स्ट | आपके अपने Twilio अकाउंट से | केवल Enterprise (या Agent Phone प्लान) |
| कैलेंडर बुकिंग | Google Calendar, GoHighLevel | Cal.com |
| कॉल सीमाएँ | बिना पैकेज के 4 एक साथ कॉल (Core पर 10) | 10 एक साथ, दिन में 100 कॉल |
| HIPAA BAA | $2,000 प्रति माह ऐड-ऑन | केवल Enterprise |
दोनों कॉल रिकॉर्ड करते हैं, उनका सारांश बनाते हैं और आउटबाउंड कॉल करते हैं।
टेक्स्टिंग और बुकिंग वाली पंक्तियाँ वह जगह हैं जहाँ Bland रिसेप्शनिस्ट के रूप में पीछे रह जाता है। बुकिंग के बाद कन्फ़र्मेशन टेक्स्ट कॉलर उम्मीद करते हैं, और Bland पर इसके लिए आपको Enterprise कॉन्ट्रैक्ट चाहिए (Bland SMS docs)। Bland बुकिंग केवल Cal.com के ज़रिए दस्तावेज़ित करता है, जबकि Vapi के पास Google Calendar और GoHighLevel के लिए तैयार टूल्स हैं (Vapi Google Calendar tool), जिनका ज़्यादा छोटे व्यवसाय पहले से इस्तेमाल करते हैं।
इसे बनाना
Vapi का डैशबोर्ड Appointment Scheduler जैसे टेम्पलेट से लगभग पाँच मिनट में पहला एजेंट बोलने लायक बना देता है, इनबाउंड कॉल के लिए एक मुफ़्त अमेरिकी नंबर के साथ (Vapi phone quickstart)। वहाँ से आप प्रॉम्प्ट ट्यून करते हैं, प्रोवाइडर चुनते हैं और टूल्स जोड़ते हैं। डेवलपर्स को API, SDK, CLI और सिमुलेशन मिलते हैं।
Bland का वेब ऐप आपको एजेंट के निर्देश सरल भाषा में लिखने और उसके स्टेप एक विज़ुअल कैनवस पर सजाने देता है (Bland agent builder)। चुनने के लिए कम विकल्प हैं, क्योंकि मॉडल Bland के अपने हैं। एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए Bland के forward-deployed इंजीनियर पहला एजेंट बनाते हैं। भाषाओं के बारे में, Bland की साइट 40+ कहती है और इसके API डॉक्स 28 के नाम बताते हैं।
स्वास्थ्य जानकारी और नियंत्रित उद्योग
Bland खुद को हेल्थकेयर, बीमा और वित्तीय सेवाओं के लिए पेश करता है, और BAA, SSO, data residency और on-premises डिप्लॉयमेंट देता है। यह सब Enterprise पर है, कस्टम कीमत के साथ। Vapi HIPAA को $2,000 प्रति माह के ऐड-ऑन के रूप में बेचता है। किसी छोटे मेडिकल ऑफ़िस के लिए दोनों में से कोई सस्ता रास्ता नहीं है; Retell AI बिना ऐड-ऑन फ़ीस के BAA देता है, और हमारे मेडिकल प्रैक्टिस के लिए AI receptionist में तैयार विकल्प दिए गए हैं।
निष्कर्ष
Vapi चुनें अगर आप किसी छोटे व्यवसाय के लिए रिसेप्शनिस्ट बना रहे हैं: 200 कॉल पर कम उपयोग लागत, बिना कॉन्ट्रैक्ट के टेक्स्टिंग और warm transfer, और Google Calendar में बुकिंग। किसी ऐसे व्यक्ति का बजट रखें जो इसे सेट कर सके।
Bland AI चुनें अगर आप किसी नियंत्रित उद्योग में एंटरप्राइज़ हैं जो एक ही वेंडर, उसके अपने मॉडल, on-premises विकल्प और आपके साथ मिलकर बनाने वाले इंजीनियर चाहता है, या अगर आप एक ही प्रति-मिनट दर चाहते हैं जिसे आपको कभी दोबारा गिनना न पड़े।
अगर आप कुछ भी बनाना नहीं चाहते, तो तैयार रिसेप्शनिस्ट महंगा है लेकिन बनाना नहीं पड़ता: Rosie $149 प्रति माह में 1,000 मिनट और NextPhone $199 में असीमित इनबाउंड कॉल कवर करता है। और जानकारी के लिए Vapi के विकल्प और Bland AI के विकल्प देखें, या दूसरी आम तुलना के लिए Retell AI vs Vapi।
कीमतें
Vapi
| प्लान | कीमत | शामिल | अतिरिक्त उपयोग | विवरण |
|---|---|---|---|---|
| No Success Package | मुफ़्त | – | $0.05 प्रति मिनट |
|
| Core | $29/माह | – | – |
|
| Pro | $999/माह | – | – |
|
| Premier | कस्टम | – | – |
|
Bland AI
| प्लान | कीमत | शामिल | अतिरिक्त उपयोग | विवरण |
|---|---|---|---|---|
| Start | मुफ़्त | – | $0.14 प्रति मिनट |
|
| Build | $299/माह | – | $0.12 प्रति मिनट |
|
| Scale | $499/माह | – | $0.11 प्रति मिनट |
|
| Agent Phone | $19.99/माह | असीमित | – |
|
| Enterprise | कस्टम | – | – |
|
Vapi
खूबियाँ
- Pick any model, voice and transcriber, billed at provider cost with no markup
- A free US number and $5 in credits let you call a test agent within minutes
- Dashboard templates for support and appointment scheduling, with Google Calendar and GoHighLevel booking tools
- Blind and warm transfers, call recordings and an automatic summary after each call
- Deep developer tooling: API, SDKs, CLI, config as code, simulations and monitoring
कमियाँ
- Built for developers: the receptionist logic, tools and providers are yours to configure
- Costs stack from separate hosting, model, voice, transcription and telephony charges
- The free number is US-only and inbound-only; outbound calls need a number from Twilio, Telnyx or another carrier
- Texting needs your own Twilio account
- HIPAA costs $2,000 a month extra
Bland AI
खूबियाँ
- One per-minute rate covers the AI, so there are no separate model, voice or transcription bills
- Free Start plan with an inbound number and no card required
- Runs on its own models, with on-premises or VPC deployment for enterprise customers
- Speaks 40+ languages and can switch language mid-call
- HIPAA with a BAA, SOC 2 Type II and GDPR for regulated businesses
कमियाँ
- Pitched at enterprises: the receptionist is yours to build, and hands-on help from Bland's engineers comes with Enterprise
- Texting, warm transfers and the HIPAA BAA are Enterprise-only (texting also comes with the Agent Phone plan)
- The Start plan caps you at 100 calls a day, and transferred minutes cost extra
- Lower rates need the $299-a-month Build plan
- Booking is documented only for Cal.com
फ़ीचर
| Vapi | Bland AI | |
|---|---|---|
| शुरुआती कीमत | $29/माह | $19.99/माह |
| बिलिंग | प्रति मिनट | प्रति मिनट |
| मुफ़्त प्लान | नहीं | हाँ |
| मुफ़्त ट्रायल | $5 in free credits and a free US number for inbound calls | Free Start plan with 2 credits and an inbound number, no card required |
| महीने-दर-महीने | हाँ | नहीं बताया गया |
| सेटअप शुल्क | कोई नहीं | नहीं बताया गया |
| फ़ोन नंबर शामिल | हाँ | हाँ |
| अपना नंबर रखें | हाँ | हाँ |
| कॉल ट्रांसफ़र करता है | हाँ | हाँ |
| अपॉइंटमेंट बुक करता है | हाँ | हाँ |
| कॉल करने वालों को SMS भेजता है | हाँ | हाँ |
| कॉल सारांश | हाँ | हाँ |
| कॉल रिकॉर्डिंग | हाँ | हाँ |
| आउटबाउंड कॉल | हाँ | हाँ |
| स्पैम फ़िल्टर | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| इंसानी बैकअप | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| HIPAA | हाँ | हाँ |
| भाषाएँ | नहीं बताया गया | English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Danish, Finnish, Norwegian, Greek, Hungarian, Czech, Slovak, Romanian, Bulgarian, Ukrainian, Turkish, Hindi, Chinese (Mandarin), Japanese, Korean, Vietnamese, Indonesian, Malay |
| कैलेंडर | Google Calendar, GoHighLevel | Cal.com |
| इंटीग्रेशन | GoHighLevel, Twilio, Telnyx, Vonage | Salesforce, HubSpot, Slack, Twilio |
| उद्योग | कोई भी कारोबार | Healthcare, Insurance, Financial services, Utilities, Government |
स्रोत
Vapi
- Vapi pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Introduction8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Phone quickstart8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Free Vapi numbers8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Default tools (transfer, SMS)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Google Calendar tool8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: GoHighLevel tools8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Transfer call8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Call analysis (summaries)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Call recording8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Multilingual support8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: Model providers8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Vapi docs: HIPAA8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
Bland AI
- Bland pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland homepage8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Billing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Agent Phone plan8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Purchase a phone number8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Bring your own Twilio8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Agent builder8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Integration tools (Cal.com, Salesforce, Slack)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: HubSpot integration8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: SMS8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Warm transfer8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Call details (summary, transcript, recording)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Send call (supported languages)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Bland docs: Blocked numbers8 नव॰ 2026 को जाँचा गया

