My AI Front Desk रिव्यू: कॉल, चैट और टेक्स्ट के लिए $99 का एक प्लान
My AI Front Desk (अब Frontdesk) $99 प्रति माह में AI रिसेप्शनिस्ट, वेबसाइट चैट, SMS और CRM देता है। 200 कॉल प्रति माह की असली लागत, और यह किसके लिए है।
My AI Front Desk, जो अब ख़ुद को Frontdesk नाम से ब्रांड करता है, AI रिसेप्शनिस्ट को एक बड़े बंडल के हिस्से के रूप में बेचता है। जो $99 का प्लान आपका फ़ोन उठाता है, वही वेबसाइट चैटबॉट, दो-तरफ़ा टेक्स्टिंग, ईमेल ड्राफ़्ट, एक सरल CRM और फ़ॉलो-अप ऑटोमेशन भी चलाता है (Frontdesk)। अगर आप सिर्फ़ कॉल का जवाब चाहते हैं, तो आप ऐसी बहुत सी चीज़ों के पैसे दे रहे हैं जिनका शायद इस्तेमाल न करें। अगर आप ग्राहकों के आप तक पहुंचने के हर तरीक़े के लिए एक ही टूल चाहते हैं, तो यही बंडल इसकी ख़ूबी है।

यह किसके लिए है
यह उस छोटे बिज़नेस के लिए सही है जो कॉल, वेबसाइट चैट और टेक्स्ट एक ही जगह संभालना चाहता है और सेल्फ़-सर्व सेटअप से संतुष्ट है। यह सीधे प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर (AppFolio, Yardi, Buildium, Entrata, RealPage) और थेरेपी प्रैक्टिस सिस्टम (SimplePractice, TherapyNotes, Jane App और अन्य) से भी जुड़ता है, और HIPAA के लिए बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट (BAA) साइन करता है (मेंटल हेल्थ प्रैक्टिस)।
अगर आप बहुत कॉल लेते हैं तो यह कम सही बैठता है। अकेले सेल्फ़-सर्व प्लान में 200 वॉइस मिनट शामिल हैं, और उसके और कस्टम Enterprise प्राइसिंग के बीच कोई बड़ा प्रकाशित प्लान नहीं है।
कॉलर क्या सुनते हैं
AI हर कॉल का जवाब देता है और कॉलर को उनकी ज़रूरत के हिसाब से रूट करता है। यह Google Calendar, Outlook या Calendly में अपॉइंटमेंट बुक करता है और कन्फ़र्मेशन टेक्स्ट करता है। ज़रूरी कॉल बोले गए सारांश के साथ आपकी टीम को लाइव ट्रांसफ़र होती हैं, ताकि फ़ोन उठाने वाले को हैलो कहने से पहले ही पता हो कि कॉल किस बारे में है। स्पैम कॉल ब्लॉक होती हैं, और हर कॉल रिकॉर्ड, ट्रांसक्राइब और सारांशित होती है (AI फ़ोन रिसेप्शनिस्ट)।
यह दूसरी भाषाओं के साथ English, Spanish, Mandarin और Vietnamese में जवाब देता है। प्राइसिंग पेज 20+ भाषाएं बताता है (प्राइसिंग), इसलिए अगर आपके कॉलर कोई और भाषा बोलते हैं, तो ट्रायल के दौरान इसे टेस्ट करें। यह आउटबाउंड कॉल भी कर सकता है, सेल्फ़-सर्व प्लान पर दिन में 20 तक सीमित।
असली कॉल वॉल्यूम पर इसकी लागत
एक ही सेल्फ़-सर्व प्लान है, Business-in-a-Box: $99 प्रति माह, या सालाना बिलिंग पर $79 प्रति माह, 200 वॉइस मिनट के साथ। ये मिनट फ़ोन कॉल और वेबसाइट वॉइसबॉट के बीच शेयर होते हैं।
अतिरिक्त मिनट क्रेडिट में चुकाए जाते हैं, जहां 1 क्रेडिट $0.01 है और एक वॉइस मिनट 25 क्रेडिट ($0.25) का पड़ता है। प्लान में 1,000 क्रेडिट का मासिक पूल शामिल है, जो लगभग 40 अतिरिक्त मिनट कवर करता है, और ऑटो-रीलोड $10 में 1,000 और क्रेडिट जोड़ता है (प्राइसिंग)। टेक्स्ट और चैटबॉट बातचीत भी इसी पूल से ख़र्च होते हैं।
महीने में 200 कॉल मानें, हर कॉल लगभग 3 मिनट, यानी 600 मिनट:
- प्लान 200 मिनट कवर करता है, और शामिल क्रेडिट पूल लगभग 40 और।
- बचे हुए 360 मिनट $0.25 प्रति मिनट के पड़ते हैं, यानी ऑटो-रीलोड में $90।
- कुल: लगभग $189 प्रति माह (सालाना बिलिंग पर $169), यानी लगभग $0.95 प्रति कॉल।
यह ठीक है, लेकिन आपका ज़्यादातर पैसा अतिरिक्त मिनट पर जाता है। तुलना करें Rosie से, जिसका $149 का Scale प्लान 1,000 मिनट कवर करता है, या Goodcall से, जो कॉल की लंबाई की परवाह किए बिना 500 यूनिक कॉलर के लिए $129 लेता है। कम वॉल्यूम पर, मान लें 3 मिनट की 60 कॉल, $99 का प्लान आपको कवर करता है और मिनट बच भी जाते हैं।
प्लान दिन में 1 से 10 बातचीत के हिसाब से बना है; दिन में 25 से ज़्यादा वाले बिज़नेस को Frontdesk कोटेशन वाली Partner या Enterprise प्राइसिंग की ओर भेजता है, जहां वॉइस $0.07 प्रति मिनट से शुरू होती है (प्राइसिंग)।
ट्रायल, कॉन्ट्रैक्ट और सेटअप
7 दिन का फ़्री ट्रायल है और कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं; आप कभी भी रद्द कर सकते हैं। फिर भी शुरू करने से पहले शर्तें पढ़ें: ट्रायल के दौरान भी इस्तेमाल के चार्ज लग सकते हैं, और आमतौर पर रिफ़ंड नहीं दिए जाते (शर्तें)। टेस्ट करते समय अपने इस्तेमाल पर नज़र रखें।
आप अपना मौजूदा नंबर फ़ॉरवर्ड या पोर्ट करके रख सकते हैं, या एक नया लोकल या टोल-फ़्री नंबर ले सकते हैं। नए नंबर की कीमत साफ़ नहीं बताई गई है, इसलिए साइन अप करते समय जांच लें।

यह किसमें बुकिंग करता है
अपॉइंटमेंट Google Calendar, Outlook या Calendly में जाते हैं (AI कैलेंडर)। कैलेंडर के अलावा, इंडस्ट्री इंटीग्रेशन ही असली ख़ासियत हैं: प्रॉपर्टी मैनेजर AppFolio, Yardi, Buildium, Entrata या RealPage जोड़ सकते हैं (AppFolio), थेरेपी प्रैक्टिस अपना EHR, और ऑनलाइन स्टोर Shopify, WooCommerce या Klaviyo (Shopify)। बाकी के लिए Zapier है। API एक्सेस सिर्फ़ कस्टम प्लान पर है।
जब AI कोई कॉल न संभाल पाए
यह ज़रूरी कॉल को उसी बोले गए सारांश के साथ आपकी टीम को लाइव ट्रांसफ़र करता है। ये ट्रांसफ़र आपके अपने स्टाफ़ को जाते हैं; अगर आप AI के पीछे इंसानी आंसरिंग सर्विस चाहते हैं, तो Smith.ai या Abby Connect देखें।
एक सीमा जो जानना ज़रूरी है: सेल्फ़-सर्व प्लान सिर्फ़ आपके आख़िरी 200 कॉल और चैट लॉग रखता है। महीने में 200 कॉल पर यह लगभग एक महीने का इतिहास है, इसलिए जो रखना हो उसे एक्सपोर्ट कर लें।
प्राइवेसी
शर्तें AI Front Desk को आपके इस्तेमाल से मिले डेटा और AI से बनी सामग्री को अपनी सर्विसेज़ और AI प्लेटफ़ॉर्म सुधारने के लिए इस्तेमाल करने देती हैं। वे साफ़ नहीं बतातीं कि कॉल रिकॉर्डिंग से इसके मॉडल ट्रेन होते हैं या नहीं। अगर यह आपके लिए मायने रखता है, तो साइन करने से पहले पूछ लें, ख़ासकर जब BAA लागू हो।
तुलना
Rosie से तुलना। ज़्यादा वॉल्यूम पर सस्ता और दो भाषाओं वाला, लेकिन बुकिंग और ट्रांसफ़र के लिए इसका $149 का प्लान चाहिए, और Shopify के अलावा यह दूसरे सॉफ़्टवेयर से Zapier के ज़रिए जुड़ता है।
Dialzara से तुलना। यह भी प्रति मिनट, प्रकाशित ओवरेज के साथ, 60 मिनट के लिए $29 से। इसके $99 के प्लान में 220 मिनट शामिल हैं, लेकिन अतिरिक्त मिनट $0.45 के हैं, लगभग दोगुने।
Upfirst से तुलना। $24.95 से प्रति कॉल बिल, Clio, Square और Acuity बुकिंग के साथ। BAA के लिए Upfirst का कस्टम Enterprise प्लान चाहिए।
फ़ैसला
My AI Front Desk उस छोटे बिज़नेस के लिए अच्छा है जो फ़ोन, चैट और टेक्स्ट एक ही जगह संभालना चाहता है, या उस प्रॉपर्टी मैनेजर या थेरेपी प्रैक्टिस के लिए जिसे अपने AI रिसेप्शनिस्ट को AppFolio, Yardi या किसी EHR से जोड़ना है। $99 की कीमत, $0.25 का ओवरेज और BAA सब प्रकाशित हैं, जो इस स्तर पर कम ही देखने को मिलता है। महीने में कुछ सौ मिनट से ऊपर यह कम आकर्षक हो जाता है, और ट्रायल की शर्तें ध्यान से पढ़ने लायक हैं। प्रॉपर्टी मैनेजर हमारे प्रॉपर्टी मैनेजमेंट के लिए सबसे अच्छे AI रिसेप्शनिस्ट पेज पर इसकी दूसरे विकल्पों से तुलना कर सकते हैं।
कीमतें
| प्लान | कीमत | शामिल | अतिरिक्त उपयोग | विवरण |
|---|---|---|---|---|
| Business-in-a-Box | $99/माह | 200 मिनट | $0.25 प्रति अतिरिक्त मिनट |
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| Partner / Enterprise | कस्टम | – | – |
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खूबियाँ
- Published price and overage: $99 a month for 200 minutes, then $0.25 a minute, with no contract
- Self-serve signup with a 7-day free trial
- Live-transfers urgent calls with a spoken summary and books into Google Calendar, Outlook or Calendly
- Website chat, two-way SMS, email drafts and a CRM come in the same plan
- Signs a BAA for HIPAA and connects to therapy, property-management and ecommerce software
कमियाँ
- Only 200 minutes on the self-serve plan; there is no larger published tier between it and custom Enterprise pricing
- Outbound calls are capped at 20 a day on Business-in-a-Box
- Keeps only the last 200 call and chat logs on Business-in-a-Box
- Usage charges can apply during the free trial, and refunds are generally not given
- API access is limited to custom Partner and Enterprise plans
किसके लिए सबसे अच्छा
स्रोत
- Frontdesk homepage8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk AI receptionist pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk: AI phone receptionist8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk: AI calendar booking8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk: AI receptionist for mental health practices (HIPAA, languages, EHRs)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk: AppFolio integration (also Yardi, Buildium, Entrata, RealPage pages)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk: Shopify integration (also WooCommerce, Klaviyo pages)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
- Frontdesk terms of service (trial, refunds, data use)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
