Receptionist Picks
Polski

Alternatywy dla Synthflow, odkąd jest tylko dla dużych firm

Synthflow nie sprzedaje już planów samoobsługowych. Platformy z płatnością za użycie i gotowe recepcjonistki AI do wypróbowania za darmo, z cenami przy 200 połączeniach.

W skrócie

W skrócie
UsługaRozliczenieW pakiecieWypróbuj za darmoUmawia wizytyPrzekazuje połączeniaWysyła SMS-y do dzwoniącychWsparcie człowieka
Synthflow–Wycena indywidualna–NieTakTakTakNie podano
Retell AI–Za minutę–Darmowy okres próbnyTakTakTakNie podano
Bland AI19,99 USD/mies.Za minutęBez limituDarmowy planTakTakTakNie podano
Vapi29 USD/mies.Za minutę–Darmowy okres próbnyTakTakTakNie podano
Goodcall79 USD/mies.Stała opłata–Darmowy okres próbnyTakTakTakNie podano
Upfirst24,95 USD/mies.Za połączeniepołączenia: 30Darmowy okres próbnyTakTakTakNie podano
NextPhone199 USD/mies.Stała opłataBez limituDarmowy okres próbnyTakTakTakNie podano

Synthflow był kiedyś częstą rekomendacją dla małych firm, które chciały zbudować własną recepcjonistkę AI bez kodowania. Dziś sprzedaje się inaczej. Nowi klienci dostają roczną umowę Enterprise, wycenianą przez dział sprzedaży po rozmowie określającej zakres, bez darmowego planu, bez okresu próbnego i bez stawki za minutę (cennik Synthflow). Synthflow podaje, że wdrożenie trwa tygodnie, w zależności od integracji, systemu telefonicznego i przeglądu bezpieczeństwa.

Dla contact center lub marki z wieloma lokalizacjami to w porządku. Dla hydraulika, kancelarii prawnej czy salonu, które chciały coś wypróbować jeszcze tego popołudnia, to ślepa uliczka. Ta lista obejmuje obie drogi.

  • Pozycje 1 do 3 to platformy agentów głosowych, na które wciąż można się zarejestrować i płacić za użycie. Agenta buduje się samodzielnie, tak jak w dawnych samoobsługowych planach Synthflow.
  • Pozycje 4 do 6 to gotowe recepcjonistki AI. Nie trzeba nic budować: wystarczy opisać firmę, przekierować połączenia, a one odbierają.

Ceny wyliczono dla jednej przykładowej firmy: 200 połączeń miesięcznie, każde po około 3 minuty, czyli 600 minut.

Platformy, na których można zacząć jeszcze dziś

1. Retell AI jest najbliższy temu, czym był Synthflow. Agenta buduje się w panelu, jako jeden prompt albo jako przepływ rozmowy typu przeciągnij i upuść, a konfiguracja Auto Receptionist zaczyna się od Państwa strony internetowej. Retell podaje, że standardowa konfiguracja nie wymaga zespołu inżynierów, a większość recepcji startuje w kilka dni (Retell Auto Receptionist). Umawia wizyty w Cal.com i GoHighLevel, tak jak Synthflow, a także w Calendly, Google Calendar i Squarespace Scheduling. Rozliczenie jest za użycie, bez umowy: Retell podaje łączną stawkę od $0.07 do $0.31 za minutę, czyli około $42 do $186 za 600 minut, plus $2 miesięcznie za numer (cennik Retell). Podobnie jak Synthflow oferuje HIPAA.

2. Bland AI ma podobną ofertę dla dużych firm i inżynierów wdrożeniowych jak Synthflow, ale wciąż ma darmowy plan samoobsługowy. Jedna stawka obejmuje AI: $0.14 za minutę w planie Start, czyli $84 za 600 minut, plus $0.05 za każdą przekierowaną minutę (cennik Bland). Agentów buduje się za pomocą promptów w prostym języku na wizualnej kanwie. Dla małej firmy brakuje SMS-ów, przekierowań z zapowiedzią i umowy BAA na potrzeby HIPAA, wszystkie dostępne w Enterprise, a umawianie wizyt jest udokumentowane tylko dla Cal.com. Zob. naszą recenzję Bland AI.

3. Vapi to wybór dla programistów: wybiera się model językowy, głos i transkrypcję, płacąc $0.05 za minutę za hosting plus koszty tych dostawców po cenie zakupu. Według kalkulatora Vapi wychodzi około $0.08 do $0.13 za minutę, czyli około $49 do $77 za 600 minut (cennik Vapi). Ma szablony w panelu do obsługi klienta i umawiania wizyt, ale jest mniej przyjazny dla osób bez umiejętności programistycznych niż był wizualny kreator Synthflow, a HIPAA to dodatek za $2,000 miesięcznie. Zob. Retell AI vs Vapi.

Gotowe recepcjonistki AI

Jeśli trafili Państwo do Synthflow, bo potrzebowali recepcjonistki, a nie projektu do zbudowania, te opcje pasują lepiej. Każda publikuje cenę, ma darmowy okres próbny lub darmowe demo i działa w rozliczeniu miesięcznym.

4. Goodcall zachowuje prostotę bez kodowania, ale bez schematów przepływu. Konfiguruje się go, opisując firmę Gabi, wbudowanej asystentce, pisząc lub mówiąc; Gabi przygotowuje powitanie i kroki, przeprowadza próbne połączenia i publikuje zmiany dopiero po Państwa akceptacji (Goodcall). Rozliczenie jest za unikalnego dzwoniącego, nie za minutę, więc długie rozmowy i powracający dzwoniący nic dodatkowo nie kosztują. Starter kosztuje $79 za 100 unikalnych dzwoniących, a Growth $129 za 500, co z zapasem pokrywa naszą firmę z 200 połączeniami. Umawia wizyty w Google Calendar i przekierowuje kolejno do maksymalnie trzech osób. Haczyk: odpowiada tylko po angielsku, podczas gdy Synthflow wymienia ponad 30 języków.

5. Upfirst pokrywa 200 połączeń, z każdą funkcją w każdym planie. Plan Pro za $159.95 obejmuje 300 połączeń, a umawianie wizyt (Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square, Clio Manage), przekierowania z zapowiedzią i SMS-y są w każdym planie (cennik Upfirst). Spam i połączenia krótsze niż 15 sekund nie są liczone. Dla firm z wieloma lokalizacjami każdy dodatkowy agent kosztuje $9.95 miesięcznie, a plan Enterprise obejmuje ponad 1,000 połączeń i umowy BAA. 14-dniowy okres próbny nie wymaga karty.

6. NextPhone odpowiada właścicielom, którzy chcą, by konfiguracją zajął się ktoś inny, co inżynierowie Synthflow oferują teraz w skali enterprise. W planie Growth za $299 zespół NextPhone buduje, testuje i dopracowuje agenta oraz podłącza CRM (Clio, MyCase, HubSpot, GoHighLevel, Jobber i inne). Każdy plan obejmuje nielimitowane połączenia przychodzące bez opłat za minutę (cennik NextPhone). Plan Pro za $199 jest samoobsługowy. Nie podpisuje umów BAA.

Dla kogo Synthflow nadal jest właściwy

Contact center, zewnętrzne call center i marki z wieloma lokalizacjami, które mają wolumen uzasadniający roczną umowę. Synthflow integruje się z systemami telefonicznymi takimi jak Five9, RingCentral, 8x8 i Zoom, oferuje przestrzenie robocze white-label i buduje agentów razem z klientem. Szczegóły w naszej recenzji Synthflow.

Pozostali mają szybsze opcje. Jeśli mają Państwo programistę, warto zacząć od Retell AI. Jeśli nie, warto jeszcze w tym tygodniu wypróbować Goodcall lub Upfirst, a pełny ranking znajduje się w zestawieniu najlepszych recepcjonistek AI dla małych firm.

Alternatywy

  1. Retell AI

    Nasz wybór

    –

    A pay-as-you-go platform for building AI phone agents: you set up the agent, number and integrations, and pay per minute for each part of the stack.

    Zalety

    • No platform fee or contract: start with $10 in free credits and pay per second of use
    • A dashboard builder with templates, plus an Auto Receptionist setup that starts from your website
    • Books into Cal.com, Calendly and GoHighLevel and syncs calls to HubSpot, Salesforce and other CRMs
    • Keep your existing number over SIP, or buy one for $2 a month
    • Self-serve HIPAA BAA at no extra fee, plus SOC 2 Type II
    • Agents can speak 55 languages, depending on the voice and speech-recognition providers chosen

    Wady

    • You build and tune the agent yourself, or pay an implementation team or partner to do it
    • The per-minute price stacks several fees (platform, model, voice, telephony, add-ons), so the real cost depends on choices a business owner may not understand
    • Silence and hold time are billed, and numbers, SMS and extra concurrency cost extra each month
    • Retell's own pages disagree on details such as the free allowance (60 minutes or $10 in credit)
    Odwiedź Retell AI
  2. Bland AI

    19,99 USD/mies.

    An enterprise voice AI platform running on its own models, with one per-minute rate that covers the AI; self-serve plans start at $0.14 a minute.

    Zalety

    • One per-minute rate covers the AI, so there are no separate model, voice or transcription bills
    • Free Start plan with an inbound number and no card required
    • Runs on its own models, with on-premises or VPC deployment for enterprise customers
    • Speaks 40+ languages and can switch language mid-call
    • HIPAA with a BAA, SOC 2 Type II and GDPR for regulated businesses

    Wady

    • Pitched at enterprises: the receptionist is yours to build, and hands-on help from Bland's engineers comes with Enterprise
    • Texting, warm transfers and the HIPAA BAA are Enterprise-only (texting also comes with the Agent Phone plan)
    • The Start plan caps you at 100 calls a day, and transferred minutes cost extra
    • Lower rates need the $299-a-month Build plan
    • Booking is documented only for Cal.com
    Odwiedź Bland AI
  3. Vapi

    29 USD/mies.

    A developer platform for voice AI agents: $0.05 a minute hosting plus the model, voice and transcription you pick, billed at cost.

    Zalety

    • Pick any model, voice and transcriber, billed at provider cost with no markup
    • A free US number and $5 in credits let you call a test agent within minutes
    • Dashboard templates for support and appointment scheduling, with Google Calendar and GoHighLevel booking tools
    • Blind and warm transfers, call recordings and an automatic summary after each call
    • Deep developer tooling: API, SDKs, CLI, config as code, simulations and monitoring

    Wady

    • Built for developers: the receptionist logic, tools and providers are yours to configure
    • Costs stack from separate hosting, model, voice, transcription and telephony charges
    • The free number is US-only and inbound-only; outbound calls need a number from Twilio, Telnyx or another carrier
    • Texting needs your own Twilio account
    • HIPAA costs $2,000 a month extra
    Odwiedź Vapi
  4. Goodcall

    79 USD/mies.

    An AI phone agent you build by chatting with an assistant, billed per unique caller instead of per minute, from $79 a month for 100 callers.

    Zalety

    • Billed per unique caller, not per minute: long calls and callbacks from the same number that month cost nothing extra
    • Published prices from $79 a month, month to month, with no setup fee and a local number included
    • Set up and change the agent by telling Gabi in plain words, with practice calls and approval before anything goes live
    • Transfers to up to three people in turn, retrying busy lines
    • Books into Google Calendar and sends leads to Google Sheets, HighLevel or 10,000+ apps via Zapier

    Wady

    • Answers in English only
    • Local US numbers only: no toll-free, Canadian or international numbers yet
    • You can't port your number in yourself; you forward your existing line instead
    • Your Goodcall number can send texts but can't receive replies yet
    • HIPAA use with a BAA needs the $299 Scale plan or Enterprise
    Odwiedź Goodcall
  5. Upfirst

    24,95 USD/mies.

    An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.

    Zalety

    • Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
    • Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
    • Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
    • 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
    • Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest

    Wady

    • Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
    • No refund if you prepay a year and cancel
    • BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
    • No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
    • Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
    Odwiedź Upfirst
  6. NextPhone

    199 USD/mies.

    An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.

    Zalety

    • Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
    • Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
    • Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
    • Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
    • Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses

    Wady

    • Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
    • Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
    • CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
    • 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
    • No toll-free numbers
    Odwiedź NextPhone

Funkcje

Funkcje
SynthflowRetell AIBland AIVapiGoodcallUpfirstNextPhone
Od––19,99 USD/mies.29 USD/mies.79 USD/mies.24,95 USD/mies.199 USD/mies.
RozliczenieWycena indywidualnaZa minutęZa minutęZa minutęStała opłataZa połączenieStała opłata
Darmowy planNieNieTakNieNieNieNie
Darmowy okres próbnyNie$10 in free creditsFree Start plan with 2 credits and an inbound number, no card required$5 in free credits and a free US number for inbound callsFree demo agent you can build and test; you pay once you add a phone number14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card7 days, cancel before it ends and you aren't charged
Bez umowy na czas określonyNieTakNie podanoTakTakTakTak
Opłata wdrożeniowaNie podanoBrakNie podanoBrakBrakNie podanoBrak
Numer telefonu w cenieNieNieTakTakTakTakTak
Zachowasz swój numerTakTakTakTakTakTakTak
Przekazuje połączeniaTakTakTakTakTakTakTak
Umawia wizytyTakTakTakTakTakTakTak
Wysyła SMS-y do dzwoniącychTakTakTakTakTakTakTak
Podsumowania rozmówTakTakTakTakTakTakTak
Nagrywanie rozmówTakTakTakTakTakTakTak
Połączenia wychodząceTakTakTakTakNie podanoNie podanoNie podano
Filtr spamuNie podanoNie podanoNie podanoNie podanoTakTakTak
Wsparcie człowiekaNie podanoNie podanoNie podanoNie podanoNie podanoNie podanoNie podano
HIPAATakTakTakTakTakTakNie
JęzykiEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Catalan, Welsh, Greek, Swedish, Norwegian, Danish, Finnish, Polish, Romanian, Bulgarian, Czech, Slovak, Slovenian, Russian, Ukrainian, Turkish, Hebrew, Mandarin, Japanese, Korean, Malay, Hindi, Thai, Vietnamese, IndonesianAfrikaans, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Bosnian, Bulgarian, Cantonese, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Filipino, Finnish, French, Galician, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Kannada, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malay, Marathi, Nepali, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swahili, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, WelshEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Danish, Finnish, Norwegian, Greek, Hungarian, Czech, Slovak, Romanian, Bulgarian, Ukrainian, Turkish, Hindi, Chinese (Mandarin), Japanese, Korean, Vietnamese, Indonesian, MalayNie podanoEnglishEnglish, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, VietnameseEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese
KalendarzeCal.com, GoHighLevelCal.com, Calendly, GoHighLevel, Google Calendar, Squarespace SchedulingCal.comGoogle Calendar, GoHighLevelGoogle CalendarGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio ManageGoogle Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub
IntegracjeSalesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Freshworks, GoHighLevel, Twilio, Telnyx, Vonage, RingCentral, Five9, 8x8, ZoomHubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, GoHighLevel, Zendesk, Jobber, QuickBooks, Zapier, Make, n8n, Twilio, Vonage, TelnyxSalesforce, HubSpot, Slack, TwilioGoHighLevel, Twilio, Telnyx, VonageGoogle Sheets, HighLevel, ZapierZapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP serverClio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks
BranżeHealthcare, Legal, Real estate, Home servicesKażda firmaHealthcare, Insurance, Financial services, Utilities, GovernmentKażda firmaKażda firmaReal estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, VeterinaryLegal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive

Źródła

Synthflow

  1. Synthflow pricingSprawdzono 8 lis 2026
  2. Synthflow homepageSprawdzono 8 lis 2026
  3. Synthflow: Enterprise AI receptionistSprawdzono 8 lis 2026
  4. Synthflow: Voice AI cost (no self-serve plans for new customers)Sprawdzono 8 lis 2026
  5. Synthflow docs: TelephonySprawdzono 8 lis 2026
  6. Synthflow docs: Supported languagesSprawdzono 8 lis 2026
  7. Synthflow docs: General configuration (AI models)Sprawdzono 8 lis 2026
  8. Synthflow docs: Cal.comSprawdzono 8 lis 2026
  9. Synthflow docs: GoHighLevelSprawdzono 8 lis 2026
  10. Synthflow docs: Post-call SMSSprawdzono 8 lis 2026
  11. Synthflow docs: Post-call webhook (summary, transcript, recording)Sprawdzono 8 lis 2026
  12. Synthflow docs: Flow DesignerSprawdzono 8 lis 2026
  13. Synthflow docs: Multi-agent systemSprawdzono 8 lis 2026
  14. Synthflow docs: Phone numbers ($1.50 a month per purchased number)Sprawdzono 8 lis 2026

Retell AI

  1. Retell AI pricingSprawdzono 8 lis 2026
  2. Retell AI homepageSprawdzono 8 lis 2026
  3. Retell AI: Auto ReceptionistSprawdzono 8 lis 2026
  4. Retell AI: Small business virtual receptionistSprawdzono 8 lis 2026
  5. Retell docs: IntroductionSprawdzono 8 lis 2026
  6. Retell docs: IntegrationsSprawdzono 8 lis 2026
  7. Retell docs: Supported languages by providerSprawdzono 8 lis 2026
  8. Retell docs: Post-call analysisSprawdzono 8 lis 2026
  9. Retell docs: Send SMSSprawdzono 8 lis 2026
  10. Retell docs: Data storage settings (recordings)Sprawdzono 8 lis 2026
  11. Retell docs: Compliance (HIPAA BAA)Sprawdzono 8 lis 2026

Bland AI

  1. Bland pricingSprawdzono 8 lis 2026
  2. Bland homepageSprawdzono 8 lis 2026
  3. Bland docs: BillingSprawdzono 8 lis 2026
  4. Bland docs: Agent Phone planSprawdzono 8 lis 2026
  5. Bland docs: Purchase a phone numberSprawdzono 8 lis 2026
  6. Bland docs: Bring your own TwilioSprawdzono 8 lis 2026
  7. Bland docs: Agent builderSprawdzono 8 lis 2026
  8. Bland docs: Integration tools (Cal.com, Salesforce, Slack)Sprawdzono 8 lis 2026
  9. Bland docs: HubSpot integrationSprawdzono 8 lis 2026
  10. Bland docs: SMSSprawdzono 8 lis 2026
  11. Bland docs: Warm transferSprawdzono 8 lis 2026
  12. Bland docs: Call details (summary, transcript, recording)Sprawdzono 8 lis 2026
  13. Bland docs: Send call (supported languages)Sprawdzono 8 lis 2026
  14. Bland docs: Blocked numbersSprawdzono 8 lis 2026

Vapi

  1. Vapi pricingSprawdzono 8 lis 2026
  2. Vapi docs: IntroductionSprawdzono 8 lis 2026
  3. Vapi docs: Phone quickstartSprawdzono 8 lis 2026
  4. Vapi docs: Free Vapi numbersSprawdzono 8 lis 2026
  5. Vapi docs: Default tools (transfer, SMS)Sprawdzono 8 lis 2026
  6. Vapi docs: Google Calendar toolSprawdzono 8 lis 2026
  7. Vapi docs: GoHighLevel toolsSprawdzono 8 lis 2026
  8. Vapi docs: Transfer callSprawdzono 8 lis 2026
  9. Vapi docs: Call analysis (summaries)Sprawdzono 8 lis 2026
  10. Vapi docs: Call recordingSprawdzono 8 lis 2026
  11. Vapi docs: Multilingual supportSprawdzono 8 lis 2026
  12. Vapi docs: Model providersSprawdzono 8 lis 2026
  13. Vapi docs: HIPAASprawdzono 8 lis 2026

Goodcall

  1. Goodcall homepageSprawdzono 8 lis 2026
  2. Goodcall pricingSprawdzono 8 lis 2026
  3. Goodcall FAQ: pricing, billing, phone numbers and HIPAASprawdzono 8 lis 2026
  4. How Goodcall worksSprawdzono 8 lis 2026

Upfirst

  1. Upfirst homepageSprawdzono 8 lis 2026
  2. Upfirst pricing and FAQsSprawdzono 8 lis 2026
  3. Upfirst Help Center: pricing FAQsSprawdzono 8 lis 2026
  4. Upfirst integrationsSprawdzono 8 lis 2026
  5. Upfirst documentation: MCP server and custom actionsSprawdzono 8 lis 2026
  6. Upfirst privacy policySprawdzono 8 lis 2026
  7. Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screenSprawdzono 8 lis 2026

NextPhone

  1. NextPhone homepageSprawdzono 8 lis 2026
  2. NextPhone pricing and FAQSprawdzono 8 lis 2026
  3. NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)Sprawdzono 8 lis 2026
  4. NextPhone industriesSprawdzono 8 lis 2026
  5. NextPhone: AI Receptionist on the App StoreSprawdzono 8 lis 2026