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엔터프라이즈 전용이 된 Synthflow의 대안

Synthflow는 더 이상 셀프서비스 요금제를 팔지 않습니다. 종량제로 구축할 수 있는 플랫폼과 무료로 써 볼 수 있는 완성형 AI 리셉셔니스트를 월 200통 가격으로 비교합니다.

한눈에 보기

한눈에 보기
서비스과금 방식기본 제공무료 체험예약 접수통화 연결발신자에게 문자 발송상담원 지원
Synthflow–견적 문의–아니요예예예명시 안 됨
Retell AI–분당–무료 체험예예예명시 안 됨
Bland AI월 US$19.99분당무제한무료 요금제예예예명시 안 됨
Vapi월 US$29분당–무료 체험예예예명시 안 됨
Goodcall월 US$79정액–무료 체험예예예명시 안 됨
Upfirst월 US$24.95통화당30건무료 체험예예예명시 안 됨
NextPhone월 US$199정액무제한무료 체험예예예명시 안 됨

Synthflow는 코드 없이 직접 AI 리셉셔니스트를 만들고 싶은 소상공인에게 흔히 추천되던 곳이었습니다. 지금은 그렇게 판매하지 않습니다. 신규 고객은 범위 확인 미팅 후 영업팀이 견적을 내는 연간 Enterprise 계약을 맺으며, 무료 요금제, 체험, 분당 요금이 없습니다(Synthflow 요금). Synthflow에 따르면 연동, 전화 시스템, 보안 검토에 따라 출시에 몇 주가 걸립니다.

콜센터나 다점포 브랜드에게는 괜찮습니다. 오늘 오후에 뭔가를 써 보고 싶었던 배관공, 법률 사무소, 미용실에게는 막다른 길입니다. 이 목록은 앞으로 갈 수 있는 두 길을 모두 다룹니다.

  • 1~3위 는 지금도 가입해서 종량제로 쓸 수 있는 음성 에이전트 플랫폼입니다. Synthflow의 예전 셀프서비스 요금제처럼 에이전트를 직접 만듭니다.
  • 4~6위 는 완성형 AI 리셉셔니스트입니다. 만들 것이 없습니다. 사업을 설명하고 전화를 착신 전환하면 응답합니다.

가격은 하나의 예시 사업체로 계산했습니다. 통화당 약 3분씩 월 200통, 즉 600분입니다.

오늘 바로 시작할 수 있는 플랫폼

1. Retell AI 는 예전 Synthflow에 가장 가깝습니다. 대시보드에서 하나의 프롬프트나 드래그 앤 드롭 대화 흐름으로 만들며, Auto Receptionist 설정은 웹사이트에서 시작합니다. Retell에 따르면 표준 설정에는 엔지니어링 팀이 필요 없고 대부분의 프런트 데스크가 며칠 안에 가동됩니다(Retell Auto Receptionist). Synthflow처럼 Cal.com과 GoHighLevel에 더해 Calendly, Google Calendar, Squarespace Scheduling에 예약합니다. 요금은 약정 없는 종량제입니다. Retell은 총 요금을 분당 $0.07~$0.31로 제시하므로 600분에 약 $42~$186이며, 번호당 월 $2가 더해집니다(Retell 요금). Synthflow처럼 HIPAA를 제공합니다.

2. Bland AI 는 Synthflow의 엔터프라이즈 지향과 현장 파견 엔지니어를 공유하지만 무료 셀프서비스 요금제가 아직 있습니다. 요금 하나로 AI를 포함합니다. Start에서 분당 $0.14이므로 600분에 $84이고, 연결된 시간은 분당 $0.05가 더해집니다(Bland 요금). 시각적 캔버스에서 평범한 말의 프롬프트로 에이전트를 만듭니다. 소상공인에게 빈틈은 문자, 웜 트랜스퍼, HIPAA BAA가 모두 Enterprise에 있다는 점과, 예약이 Cal.com에 대해서만 문서화되어 있다는 점입니다. Bland AI 리뷰를 참고하세요.

3. Vapi 는 개발자의 선택입니다. 언어 모델, 음성, 전사를 고르고, 호스팅에 분당 $0.05와 그 공급자 비용을 원가로 냅니다. Vapi의 계산기로는 분당 약 $0.08~$0.13이므로 600분에 약 $49~$77입니다(Vapi 요금). 고객 지원과 예약을 위한 대시보드 템플릿이 있지만, Synthflow의 시각적 빌더보다 개발자가 아닌 사람에게 덜 친숙하며, HIPAA는 월 $2,000 애드온입니다. Retell AI vs Vapi를 참고하세요.

완성형 AI 리셉셔니스트

구축 프로젝트가 아니라 리셉셔니스트를 원해서 Synthflow를 찾았다면 이쪽이 더 맞습니다. 모두 가격을 공개하고, 무료 체험이나 무료 데모가 있으며, 월 단위로 운영됩니다.

4. Goodcall 은 흐름도 없이 노코드 느낌을 유지합니다. 내장 어시스턴트 Gabi에게 타이핑하거나 말로 사업을 설명해서 설정하며, Gabi가 인사말과 단계를 작성하고, 연습 통화를 하고, 승인할 때만 변경을 게시합니다(Goodcall). 분이 아니라 고유 발신자 단위로 과금하므로 긴 통화와 다시 거는 발신자에 추가 비용이 없습니다. Starter는 고유 발신자 100명에 $79, Growth는 500명에 $129로, 200통 사업체를 여유 있게 처리합니다. Google Calendar에 예약하고 최대 3명에게 차례로 연결합니다. 함정은 Synthflow가 30개 이상의 언어를 명시하는 반면 영어로만 응답한다는 점입니다.

5. Upfirst 는 모든 요금제에 모든 기능을 담아 200통을 처리합니다. $159.95 Pro 요금제는 300통이며, 예약(Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square, Clio Manage), 웜 트랜스퍼, 문자가 모든 요금제에 있습니다(Upfirst 요금). 스팸과 15초 미만 통화는 집계되지 않습니다. 다지점 사업체라면 에이전트 추가가 하나당 월 $9.95이고, Enterprise 요금제는 1,000통 이상을 처리하며 BAA에 서명합니다. 14일 체험에 카드가 필요 없습니다.

6. NextPhone 은 설정을 다른 사람에게 맡기고 싶은 사업주에게 맞습니다. 그것은 지금 Synthflow의 엔지니어가 엔터프라이즈 규모로 제공하는 것입니다. $299 Growth 요금제에서는 NextPhone 팀이 에이전트를 만들고, 테스트하고, 조정하며, CRM(Clio, MyCase, HubSpot, GoHighLevel, Jobber 등)을 연결합니다. 모든 요금제에서 수신 통화가 무제한이며 분당 요금이 없습니다(NextPhone 요금). $199 Pro 요금제는 셀프서비스입니다. BAA에는 서명하지 않습니다.

그래도 Synthflow로 가야 할 곳

연간 계약에 걸맞은 통화량을 가진 콜센터, 아웃소싱 콜센터, 다점포 브랜드입니다. Synthflow는 Five9, RingCentral, 8x8, Zoom 같은 전화 시스템에 연결되고, 화이트 라벨 워크스페이스를 제공하며, 에이전트를 함께 만듭니다. 자세한 내용은 Synthflow 리뷰를 참고하세요.

그 밖의 모든 사람에게는 더 빠른 선택지가 있습니다. 개발자가 있다면 Retell AI로 시작하세요. 없다면 이번 주에 Goodcall이나 Upfirst를 써 보고, 전체 순위는 소상공인에게 가장 좋은 AI 리셉셔니스트를 참고하세요.

대안

  1. Retell AI

    추천 선택

    –

    A pay-as-you-go platform for building AI phone agents: you set up the agent, number and integrations, and pay per minute for each part of the stack.

    장점

    • No platform fee or contract: start with $10 in free credits and pay per second of use
    • A dashboard builder with templates, plus an Auto Receptionist setup that starts from your website
    • Books into Cal.com, Calendly and GoHighLevel and syncs calls to HubSpot, Salesforce and other CRMs
    • Keep your existing number over SIP, or buy one for $2 a month
    • Self-serve HIPAA BAA at no extra fee, plus SOC 2 Type II
    • Agents can speak 55 languages, depending on the voice and speech-recognition providers chosen

    단점

    • You build and tune the agent yourself, or pay an implementation team or partner to do it
    • The per-minute price stacks several fees (platform, model, voice, telephony, add-ons), so the real cost depends on choices a business owner may not understand
    • Silence and hold time are billed, and numbers, SMS and extra concurrency cost extra each month
    • Retell's own pages disagree on details such as the free allowance (60 minutes or $10 in credit)
    Retell AI 방문
  2. Bland AI

    월 US$19.99

    An enterprise voice AI platform running on its own models, with one per-minute rate that covers the AI; self-serve plans start at $0.14 a minute.

    장점

    • One per-minute rate covers the AI, so there are no separate model, voice or transcription bills
    • Free Start plan with an inbound number and no card required
    • Runs on its own models, with on-premises or VPC deployment for enterprise customers
    • Speaks 40+ languages and can switch language mid-call
    • HIPAA with a BAA, SOC 2 Type II and GDPR for regulated businesses

    단점

    • Pitched at enterprises: the receptionist is yours to build, and hands-on help from Bland's engineers comes with Enterprise
    • Texting, warm transfers and the HIPAA BAA are Enterprise-only (texting also comes with the Agent Phone plan)
    • The Start plan caps you at 100 calls a day, and transferred minutes cost extra
    • Lower rates need the $299-a-month Build plan
    • Booking is documented only for Cal.com
    Bland AI 방문
  3. Vapi

    월 US$29

    A developer platform for voice AI agents: $0.05 a minute hosting plus the model, voice and transcription you pick, billed at cost.

    장점

    • Pick any model, voice and transcriber, billed at provider cost with no markup
    • A free US number and $5 in credits let you call a test agent within minutes
    • Dashboard templates for support and appointment scheduling, with Google Calendar and GoHighLevel booking tools
    • Blind and warm transfers, call recordings and an automatic summary after each call
    • Deep developer tooling: API, SDKs, CLI, config as code, simulations and monitoring

    단점

    • Built for developers: the receptionist logic, tools and providers are yours to configure
    • Costs stack from separate hosting, model, voice, transcription and telephony charges
    • The free number is US-only and inbound-only; outbound calls need a number from Twilio, Telnyx or another carrier
    • Texting needs your own Twilio account
    • HIPAA costs $2,000 a month extra
    Vapi 방문
  4. Goodcall

    월 US$79

    An AI phone agent you build by chatting with an assistant, billed per unique caller instead of per minute, from $79 a month for 100 callers.

    장점

    • Billed per unique caller, not per minute: long calls and callbacks from the same number that month cost nothing extra
    • Published prices from $79 a month, month to month, with no setup fee and a local number included
    • Set up and change the agent by telling Gabi in plain words, with practice calls and approval before anything goes live
    • Transfers to up to three people in turn, retrying busy lines
    • Books into Google Calendar and sends leads to Google Sheets, HighLevel or 10,000+ apps via Zapier

    단점

    • Answers in English only
    • Local US numbers only: no toll-free, Canadian or international numbers yet
    • You can't port your number in yourself; you forward your existing line instead
    • Your Goodcall number can send texts but can't receive replies yet
    • HIPAA use with a BAA needs the $299 Scale plan or Enterprise
    Goodcall 방문
  5. Upfirst

    월 US$24.95

    An AI receptionist that answers calls and texts 24/7, books appointments and blocks spam, from $24.95 a month for 30 calls.

    장점

    • Cheap entry point: $24.95 a month for 30 calls, or $20 billed annually
    • Every feature on every plan, including booking, warm transfers, texting, recordings and 35+ languages
    • Spam, robocalls and calls under 15 seconds don't count toward your calls
    • 14-day trial (up to 100 calls) with no credit card, and month-to-month plans
    • Books into Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity, Square and Clio Manage, with Zapier and Make for the rest

    단점

    • Small plans fill up fast: 30 calls on Starter, then $1.50 per extra call
    • No refund if you prepay a year and cancel
    • BAAs for compliance are only on the custom Enterprise plan
    • No native mobile app; the web app can be saved to a phone's home screen
    • Each extra agent, for another location or business line, adds $9.95 a month
    Upfirst 방문
  6. NextPhone

    월 US$199

    An AI receptionist for law firms and service businesses with unlimited calls at a flat $199 a month, no per-minute fees and a 7-day free trial.

    장점

    • Flat $199 a month for unlimited inbound calls, with no per-minute charges, overage fees or setup fee
    • Self-serve signup with a 7-day free trial, month-to-month with no contract
    • Answers in 14 languages, switching when the caller does, with 30 voices to choose from
    • Books into Google, Outlook, Calendly, Acuity, Cal.com and OnceHub and texts the caller a confirmation
    • Says it never trains AI on your calls and has opted out of training with every AI provider it uses

    단점

    • Doesn't sign BAAs, and its terms forbid use with protected health information
    • Hasn't completed a SOC 2 audit of its own
    • CRM updates and Zapier, Make and API access start at the $299 Growth plan
    • 2-way texting and calling from your business number need the $599 Scale plan
    • No toll-free numbers
    NextPhone 방문

기능

기능
SynthflowRetell AIBland AIVapiGoodcallUpfirstNextPhone
최저 가격––월 US$19.99월 US$29월 US$79월 US$24.95월 US$199
과금 방식견적 문의분당분당분당정액통화당정액
무료 요금제아니요아니요예아니요아니요아니요아니요
무료 체험아니요$10 in free creditsFree Start plan with 2 credits and an inbound number, no card required$5 in free credits and a free US number for inbound callsFree demo agent you can build and test; you pay once you add a phone number14 days or 100 calls, whichever comes first, plus 25 texts; no credit card7 days, cancel before it ends and you aren't charged
월 단위 해지 가능아니요예명시 안 됨예예예예
설치비명시 안 됨없음명시 안 됨없음없음명시 안 됨없음
전화번호 제공아니요아니요예예예예예
기존 번호 사용예예예예예예예
통화 연결예예예예예예예
예약 접수예예예예예예예
발신자에게 문자 발송예예예예예예예
통화 요약예예예예예예예
통화 녹음예예예예예예예
발신 통화예예예예명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨
스팸 차단명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨예예예
상담원 지원명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨명시 안 됨
HIPAA예예예예예예아니요
지원 언어English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Catalan, Welsh, Greek, Swedish, Norwegian, Danish, Finnish, Polish, Romanian, Bulgarian, Czech, Slovak, Slovenian, Russian, Ukrainian, Turkish, Hebrew, Mandarin, Japanese, Korean, Malay, Hindi, Thai, Vietnamese, IndonesianAfrikaans, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Bosnian, Bulgarian, Cantonese, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Filipino, Finnish, French, Galician, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Kannada, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malay, Marathi, Nepali, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swahili, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, WelshEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Danish, Finnish, Norwegian, Greek, Hungarian, Czech, Slovak, Romanian, Bulgarian, Ukrainian, Turkish, Hindi, Chinese (Mandarin), Japanese, Korean, Vietnamese, Indonesian, Malay명시 안 됨EnglishEnglish, Spanish, French, Portuguese, Korean, Russian, VietnameseEnglish, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Russian, Arabic, Hindi, Mandarin, Japanese, Korean, Vietnamese
캘린더Cal.com, GoHighLevelCal.com, Calendly, GoHighLevel, Google Calendar, Squarespace SchedulingCal.comGoogle Calendar, GoHighLevelGoogle CalendarGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square, Clio ManageGoogle Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com, OnceHub
연동Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Freshworks, GoHighLevel, Twilio, Telnyx, Vonage, RingCentral, Five9, 8x8, ZoomHubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, GoHighLevel, Zendesk, Jobber, QuickBooks, Zapier, Make, n8n, Twilio, Vonage, TelnyxSalesforce, HubSpot, Slack, TwilioGoHighLevel, Twilio, Telnyx, VonageGoogle Sheets, HighLevel, ZapierZapier, Make, Clio, Custom API actions, MCP serverClio Manage, Clio Grow, MyCase, Lawmatics, PracticePanther, HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Jobber, ServiceTitan, Housecall Pro, Zapier, Make, Slack, Webhooks
업종Healthcare, Legal, Real estate, Home services모든 업종Healthcare, Insurance, Financial services, Utilities, Government모든 업종모든 업종Real estate, Law firms, Property management, Chiropractors, Contractors, Emergency restoration, Financial services, Franchises, HVAC, Insurance, Landscaping, Pest control, Plumbing, Restaurants, Salons, Towing, VeterinaryLegal, Financial services, Professional services, Real estate, Construction and trades, Home services, Beauty and personal care, Wellness and fitness, Food and dining, Automotive

출처

Synthflow

  1. Synthflow pricing2026. 11. 8. 확인
  2. Synthflow homepage2026. 11. 8. 확인
  3. Synthflow: Enterprise AI receptionist2026. 11. 8. 확인
  4. Synthflow: Voice AI cost (no self-serve plans for new customers)2026. 11. 8. 확인
  5. Synthflow docs: Telephony2026. 11. 8. 확인
  6. Synthflow docs: Supported languages2026. 11. 8. 확인
  7. Synthflow docs: General configuration (AI models)2026. 11. 8. 확인
  8. Synthflow docs: Cal.com2026. 11. 8. 확인
  9. Synthflow docs: GoHighLevel2026. 11. 8. 확인
  10. Synthflow docs: Post-call SMS2026. 11. 8. 확인
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  12. Synthflow docs: Flow Designer2026. 11. 8. 확인
  13. Synthflow docs: Multi-agent system2026. 11. 8. 확인
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Retell AI

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  3. Retell AI: Auto Receptionist2026. 11. 8. 확인
  4. Retell AI: Small business virtual receptionist2026. 11. 8. 확인
  5. Retell docs: Introduction2026. 11. 8. 확인
  6. Retell docs: Integrations2026. 11. 8. 확인
  7. Retell docs: Supported languages by provider2026. 11. 8. 확인
  8. Retell docs: Post-call analysis2026. 11. 8. 확인
  9. Retell docs: Send SMS2026. 11. 8. 확인
  10. Retell docs: Data storage settings (recordings)2026. 11. 8. 확인
  11. Retell docs: Compliance (HIPAA BAA)2026. 11. 8. 확인

Bland AI

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  2. Bland homepage2026. 11. 8. 확인
  3. Bland docs: Billing2026. 11. 8. 확인
  4. Bland docs: Agent Phone plan2026. 11. 8. 확인
  5. Bland docs: Purchase a phone number2026. 11. 8. 확인
  6. Bland docs: Bring your own Twilio2026. 11. 8. 확인
  7. Bland docs: Agent builder2026. 11. 8. 확인
  8. Bland docs: Integration tools (Cal.com, Salesforce, Slack)2026. 11. 8. 확인
  9. Bland docs: HubSpot integration2026. 11. 8. 확인
  10. Bland docs: SMS2026. 11. 8. 확인
  11. Bland docs: Warm transfer2026. 11. 8. 확인
  12. Bland docs: Call details (summary, transcript, recording)2026. 11. 8. 확인
  13. Bland docs: Send call (supported languages)2026. 11. 8. 확인
  14. Bland docs: Blocked numbers2026. 11. 8. 확인

Vapi

  1. Vapi pricing2026. 11. 8. 확인
  2. Vapi docs: Introduction2026. 11. 8. 확인
  3. Vapi docs: Phone quickstart2026. 11. 8. 확인
  4. Vapi docs: Free Vapi numbers2026. 11. 8. 확인
  5. Vapi docs: Default tools (transfer, SMS)2026. 11. 8. 확인
  6. Vapi docs: Google Calendar tool2026. 11. 8. 확인
  7. Vapi docs: GoHighLevel tools2026. 11. 8. 확인
  8. Vapi docs: Transfer call2026. 11. 8. 확인
  9. Vapi docs: Call analysis (summaries)2026. 11. 8. 확인
  10. Vapi docs: Call recording2026. 11. 8. 확인
  11. Vapi docs: Multilingual support2026. 11. 8. 확인
  12. Vapi docs: Model providers2026. 11. 8. 확인
  13. Vapi docs: HIPAA2026. 11. 8. 확인

Goodcall

  1. Goodcall homepage2026. 11. 8. 확인
  2. Goodcall pricing2026. 11. 8. 확인
  3. Goodcall FAQ: pricing, billing, phone numbers and HIPAA2026. 11. 8. 확인
  4. How Goodcall works2026. 11. 8. 확인

Upfirst

  1. Upfirst homepage2026. 11. 8. 확인
  2. Upfirst pricing and FAQs2026. 11. 8. 확인
  3. Upfirst Help Center: pricing FAQs2026. 11. 8. 확인
  4. Upfirst integrations2026. 11. 8. 확인
  5. Upfirst documentation: MCP server and custom actions2026. 11. 8. 확인
  6. Upfirst privacy policy2026. 11. 8. 확인
  7. Upfirst Help Center: adding Upfirst to your phone's home screen2026. 11. 8. 확인

NextPhone

  1. NextPhone homepage2026. 11. 8. 확인
  2. NextPhone pricing and FAQ2026. 11. 8. 확인
  3. NextPhone security (AI training, SOC 2, BAAs)2026. 11. 8. 확인
  4. NextPhone industries2026. 11. 8. 확인
  5. NextPhone: AI Receptionist on the App Store2026. 11. 8. 확인