Phonely היא סוכן טלפון מבוסס AI שנרשמים אליו לבד. תהליך ההצטרפות בונה סוכן עובד ונותן לכם מספר טלפון; אתם מפנים אליו את המספר הקיים שלכם (Phonely) או מבקשים לנייד אותו (תנאי שימוש). משם הסוכן עונה על שאלות לפי מה שסיפרתם לו על העסק, אוסף את פרטי המתקשר, קובע תורים ב-Google Calendar, שולח למתקשר הודעת טקסט, מעביר לצוות שלכם ושולח לכם סיכום אחרי כל שיחה.

מתחת להתחלה הפשוטה הזו יושב עורך ויזואלי של תהליכי שיחה. זו הסיבה לבחור ב-Phonely על פני מזכירת AI פשוטה יותר, וזה גם הדבר שכדאי להיות כנים לגביו עם עצמכם: מקבלים ממנו ערך רק אם מישהו אצלכם באמת יפתח את העורך.

Phonely pricing cards: Starter $50 a month with 200 minutes, Professional $150 a month with 650 minutes, Enterprise as low as 5 cents a minute — Phonely's three plans, billed monthlyphonely.ai8 בנוב׳ 2026

למי היא מתאימה

Phonely מתאימה לעסק קטן שרוצה להתחיל לענות לשיחות שלא נענו כבר השבוע ומצפה לכוונן את הסוכן לאורך זמן. קליניקה לייעוץ, מספרה או סוכנות קטנה שקובעות תורים דרך Google Calendar הן ההתאמה הטבעית. ההתחלה החינמית עוזרת כאן: 100 הדקות הראשונות שלכם לא עולות כלום, וזה מספיק לכמה עשרות שיחות אמיתיות לפני שאתם משלמים (Phonely).

היא מתאימה פחות אם התורים שלכם מנוהלים בתוכנת שירותי שטח או בתוכנת ניהול מרפאה. Google Calendar הוא היומן היחיד ש-Phonely מתעדת לקביעת תורים (אינטגרציות). אינסטלטור שעובד עם Jobber או משרד עורכי דין שעובד עם Clio יקלידו מחדש כל פגישה, או יחברו את זה דרך Zapier או Make.

מה המתקשרים שומעים

המתקשרים מגיעים לסוכן AI שמברך אותם, עונה על שאלות, רושם את השם, המספר וסיבת הפנייה, ואז קובע תור, שולח להם משהו בהודעת טקסט, או מעביר את השיחה לאדם. תהליך ההתחלה ש-Phonely יוצרת קצר: פתיח, מענה על שאלות, איסוף פרטים, סיום השיחה, ואז שליחת סיכום אליכם באימייל ובהודעת טקסט (תהליכי שיחה).

כשה-AI לא מסתדר עם שיחה, ההעברה היא רשת הביטחון שלכם. Phonely תומכת בהעברות חמות וקרות לצוות שלכם (Transfer Call). תכננו מי עונה: העברה לטלפון שאף אחד לא עונה בו היא עדיין שיחה שלא נענתה.

העורך מאפשר ללכת רחוק יותר: ניתוב לפי כוונה, פנייה למערכת חיצונית באמצע שיחה דרך בקשת API, או בדיקות A/B לשינויים (תהליכי שיחה). רוב העסקים הקטנים לא יצטרכו את זה ביום הראשון, ותהליך ברירת המחדל עובד גם בלעדיו.

כמה היא עולה ב-200 שיחות בחודש

Phonely מחייבת לפי דקה. נניח 200 שיחות בחודש של כ-3 דקות כל אחת: 600 דקות.

Starter, חודשי: $50 מכסים כ-200 דקות. 400 הדקות הנוספות ב-$0.25 מוסיפות $100, כלומר כ-$150 לחודש, או $0.75 לשיחה.
Professional, חודשי: $150 מכסים כ-650 דקות, כך שאותן 600 דקות עולות $150 בלי חריגה.

בנפח הזה שתי התוכניות עולות אותו דבר, ו-Professional נותנת לכם גם שיחות יוצאות, אינטגרציות CRM וחמישה מספרים. בחרו ב-Professional. מתחת ל-600 דקות Starter זולה יותר: ב-400 דקות, כ-130 שיחות של שלוש דקות, היא עולה $100 לעומת $150 של Professional.

תשלום שנתי משנה את החשבון. Professional יורדת ל-$100 לחודש, שמכסים 600 דקות בכ-$0.50 לשיחה. Starter יורדת ל-$33, אבל החריגה שלה בטבלה השנתית היא $0.35 לדקה, כך ש-600 דקות יעלו כ-$173. אם אתם מתחייבים לשנה בנפח הזה, Professional היא הבחירה הברורה (מחירים).

שני דברים לקרוא לפני שאתם משלמים. עמוד המחירים מציג מספרי דקות כלולות שונים בשני מקומות: 200 או 250 ב-Starter, 650 או 750 ב-Professional. תקצבו לפי המספרים הנמוכים. ודקות אחרי העברה עדיין עשויות להיות מחויבות ב-$0.02 לדקה, וזה מצטבר אם הצוות שלכם נשאר זמן רב בשיחות שהועברו (מחירים).

Phonely flow editor with a greeting, an answer-questions block, a collect-caller-details block, an end-call block and a post-call email and SMS notification — Phonely's starter call flow in the flow editordocs.phonely.ai8 בנוב׳ 2026

חוזים, החזרים והקמה

התוכניות הן מחודש לחודש, והמחיר החודשי לא דורש התחייבות שנתית. בתנאים של Phonely כתוב שתשלומים אינם ניתנים להחזר אלא אם החוק מחייב, כך שתוכנית שנתית היא כסף שלא תקבלו בחזרה אם זה לא יסתדר (תנאי שימוש). השתמשו ב-100 הדקות החינמיות ובחודש או חודשיים של חיוב חודשי לפני שאתם עוברים.

Phonely לא מזכירה דמי הקמה בעמוד המחירים שלה. ההקמה עצמה בשירות עצמי: תהליך ההצטרפות יוצר את הסוכן ואת המספר בתוך דקות. להפוך אותו לטוב לוקח יותר זמן. רשמו את שעות הפעילות, השירותים, המחירים והשאלות שהכי שואלים אתכם, והתקשרו אליו בעצמכם לבדיקה לפני שאתם מפנים אליו שיחות אמיתיות.

אם אתם צריכים הסכם שותף עסקי (BAA) לפי HIPAA, זה רק ב-Enterprise, יחד עם צוות שבונה עבורכם את הסוכן (מחירים). מרפאה או קליניקה טיפולית שמטפלת במידע רפואי צריכה לתכנן הצעת מחיר ל-Enterprise ולא Starter.

איך היא בהשוואה

מול My AI Front Desk. שתיהן מחייבות לפי דקה עם אותה חריגה של $0.25 בתוכניות הכניסה. My AI Front Desk עולה $99 ל-200 דקות ומוסיפה צ’אט, הודעות טקסט ו-CRM בחבילה אחת; Phonely זולה יותר לאותן דקות ויש לה עורך תהליכי שיחה עמוק יותר.

מול Dialzara. Dialzara מתחילה נמוך יותר, ב-$29, אבל 600 דקות בתוכנית Business Plus שלה מגיעות לכ-$239 ($199 ל-500 דקות ועוד $0.40 לדקה), יותר מ-Phonely Professional, והיא קובעת תורים גם ב-Outlook וגם ב-Google Calendar.

מול NextPhone. NextPhone גובה $199 קבועים לשיחות ללא הגבלה וקובעת תורים בשישה כלי יומן. מתחת לכ-800 דקות בחודש Phonely Professional זולה יותר; מעל זה, המחיר הקבוע של NextPhone מנצח.

לאפשרויות נוספות במחיר הזה, ראו את מזכירות ה-AI הזולות ביותר ואת מדריך המחירים של מזכירות AI שלנו.

השורה התחתונה

Phonely היא מזכירת AI טובה בהרשמה עצמית לעסק שקובע תורים ב-Google Calendar ורוצה לצמוח לתהליכי שיחה מותאמים. בסביבות 200 שיחות בחודש, לכו ישר ל-Professional: היא עולה כמו Starter עם חריגה וכוללת יותר. התחילו עם 100 הדקות החינמיות, הישארו בחיוב חודשי עד שאתם סומכים עליה, ותקצבו לפי מספרי הדקות הנמוכים שעמוד המחירים שלה מציג. אם התורים שלכם מנוהלים בתוכנה ייעודית לענף או שאתם צריכים הסכם HIPAA בלי חוזה ארגוני, חפשו במקום אחר.

תוכנית	מחיר	כלול	שימוש נוסף	פרטים
Starter	‏50 ‏$ לחודש	200 דק׳	‏0.25 ‏$ לכל דקה נוספת	$33 a month billed annually About 200 minutes (~100 calls) a month on the plan card; the comparison table says 250 Overage $0.25 a minute in the monthly table ($0.35 in the annual one) 3 phone numbers, premium voices, voice cloning, transcripts and AI analytics Spam filtering, call transfer and email or SMS notifications No outbound calling or CRM integrations
Professional	‏150 ‏$ לחודש	650 דק׳	‏0.30 ‏$ לכל דקה נוספת	$100 a month billed annually About 650 minutes (~300 calls) a month on the plan card; the comparison table says 750 Overage $0.30 a minute Outbound calling, branded caller ID and 5 phone numbers Conversational AI SMS, CRM and custom integrations, SIP trunking Priority email support
Enterprise	בהתאמה אישית	–	–	Custom pricing, advertised as low as 5¢ a minute Phonely's team builds the agent for you HIPAA BAA, custom telephony and a dedicated account manager Slack, Teams and phone support

סקירת Phonely: מזכירת AI בהרשמה עצמית עם עורך תהליכי שיחה

למי היא מתאימה

מה המתקשרים שומעים

כמה היא עולה ב-200 שיחות בחודש

חוזים, החזרים והקמה

איך היא בהשוואה

השורה התחתונה

מחירים

חוזקות

חולשות

מתאים במיוחד ל

מקורות