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Sameday AI रिव्यू: होम सर्विस कंपनियों के लिए AI फ़ोन आंसरिंग

Sameday AI, HVAC, प्लंबिंग और पेस्ट कंट्रोल के लिए कॉल का जवाब देता है और ServiceTitan या Jobber में जॉब बुक करता है। $449 या $789 प्रति माह में क्या मिलता है।

Sameday AI होम सर्विस ट्रेड के लिए AI कस्टमर सर्विस रिप्रेज़ेंटेटिव बेचता है: HVAC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, पेस्ट कंट्रोल, रूफ़िंग, क्लीनिंग और इसी तरह के काम। AI आपकी ओवरफ़्लो, काम के घंटों के बाद की और छूटी हुई कॉल का जवाब देता है, जॉब सीधे आपके फ़ील्ड-सर्विस सॉफ़्टवेयर में बुक करता है, ग्राहक को टेक्स्ट करता है, और जब आपके नियम कहते हैं कि किसी इंसान को कॉल लेनी चाहिए तो कॉल आपके स्टाफ़ को दे देता है (Sameday AI CSRs)।

ट्रेड के लिए बने ज़्यादातर टूल से इसे जो अलग करता है वह यह है कि यह अपनी कीमतें प्रकाशित करता है। प्लान 500 मिनट के लिए $449 प्रति माह से शुरू होते हैं (प्राइसिंग)।

Sameday pricing page with Launch from $449 per month, Scale from $789 per month and custom Enterprise, each with a Book a demo button
Sameday's three planssameday.ai

यह किसके लिए है

Sameday उस कारोबार के लिए सही है जो पहले से ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldRoutes या Service Fusion चलाता है और जब कोई फ़ोन नहीं उठाता तो जॉब गंवा देता है। आम उदाहरण हैं वह प्लंबिंग कंपनी जिसका ऑफ़िस 5 बजे बंद हो जाता है जबकि इमरजेंसी नहीं रुकतीं, या वह HVAC बिज़नेस जो गर्मी के पहले गर्म हफ़्ते में कॉल में डूब जाता है।

अगर आप अकेले काम करते हैं और हफ़्ते में गिनी-चुनी कॉल लेते हैं, तो यह कम सही बैठता है। एंट्री प्लान एक टीम के लिए बना है (तीन लोकेशन और आपकी पूरी टीम शामिल है), और 20 कॉल के लिए $449 प्रति माह बहुत ज़्यादा है।

कॉलर क्या सुनते हैं

कॉलर एक AI प्रतिनिधि तक पहुंचते हैं जो हर प्लान पर English या Spanish में जवाब देता है। यह आपके सर्विस एरिया और प्राइसिंग नियमों के आधार पर सवालों के जवाब देता है, आपके फ़ील्ड-सर्विस सॉफ़्टवेयर में किसी ख़ाली स्लॉट में जॉब बुक करता है, और ग्राहक को टेक्स्ट से अपडेट रखता है। जब कोई कॉल आपके तय किए गए ट्रिगर से मेल खाती है, जैसे ऊंची जॉब वैल्यू या दिन का कोई ख़ास समय, तो यह कॉल एक सारांश के साथ आपके स्टाफ़ को देता है ताकि उन्हें शून्य से शुरू न करना पड़े।

Scale प्लान पर आप किसी आवाज़ का क्लोन बना सकते हैं, जैसे मालिक की, उस व्यक्ति की लिखित सहमति के साथ।

असली कॉल वॉल्यूम पर इसकी लागत

दो प्रकाशित प्लान हैं और Enterprise:

  • Launch, 500 मिनट के लिए $449 प्रति माह, काम के घंटों के बाद और वीकेंड की कॉल के लिए है। यह लगभग $0.90 प्रति शामिल मिनट बैठता है।
  • Scale, 1,000 मिनट के लिए $789 प्रति माह, 24/7 जवाब देने के लिए है, अचानक बढ़ी कॉल समेत। लगभग $0.79 प्रति शामिल मिनट।

ओवरएज प्रति-मिनट या प्रति-मैसेज रेट पर बिल होता है जो Sameday प्रकाशित नहीं करता, और वैसे साफ़ प्राइस लिस्ट में यही सबसे बड़ी कमी है।

मान लीजिए हर महीने 200 कॉल, हर कॉल लगभग 3 मिनट: 600 मिनट। Launch 500 कवर करता है, जिससे 100 मिनट अप्रकाशित ओवरएज रेट पर बचते हैं। Scale इसे 400 मिनट बचाकर कवर करता है, $789 में, या लगभग $3.95 प्रति कॉल। अगर आपका वॉल्यूम 500 मिनट के क़रीब है और बढ़ रहा है, तो डेमो पर ओवरएज रेट पूछें और हिसाब लगाएं; Scale सस्ता प्लान हो सकता है।

सिर्फ़ काम के घंटों के बाद वाले सेटअप के लिए हिसाब ज़्यादा अनुकूल है। अगर AI सिर्फ़ शाम और वीकेंड की कॉल लेता है, मान लीजिए 3 मिनट की 100 कॉल, तो Launch इसे जगह बचाकर कवर करता है, लगभग $4.50 प्रति कॉल।

इसकी तुलना Avoca से करें, जो ट्रेड के लिए दूसरा जाना-माना AI फ़्रंट ऑफ़िस है। Avoca कीमतें प्रकाशित नहीं करता; एक प्रतिस्पर्धी के साझा कोटेशन के सर्वे के अनुसार इसका एंट्री टियर 1,000 मिनट के लिए लगभग $1,100 प्रति माह और $600 सेटअप फ़ीस है (Upfirst)। उसके मुक़ाबले, उन्हीं 1,000 मिनट के लिए Sameday के $789 एक अच्छी बचत है।

सेटअप और कॉन्ट्रैक्ट

कोई सेल्फ़-सर्व साइनअप नहीं है: हर प्लान डेमो कॉल से शुरू होता है। Sameday कॉन्ट्रैक्ट की शर्तें, सेटअप फ़ीस या मुफ़्त ट्रायल प्रकाशित नहीं करता, इसलिए फ़ैसला करने से पहले तीनों के बारे में पूछें। आप अपना मौजूदा नंबर फ़ॉरवर्ड या पोर्ट करके रखते हैं, ताकि ग्राहक आपके ट्रकों पर लिखे नंबर पर ही कॉल करते रहें।

यह किसमें बुकिंग करता है

यह Sameday की सबसे मज़बूत बात है। यह जॉब सीधे ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldRoutes और Service Fusion में बुक करता है, और FieldPulse, AccuLynx, JobNimbus, Maid Central, Thumbtack, Google Local Services और Angi के साथ इंटीग्रेशन सूचीबद्ध करता है (Sameday का तुलना पेज)। जो सामान्य AI रिसेप्शनिस्ट सिर्फ़ Google Calendar में बुक करता है, वह आपके डिस्पैचर से जॉब दोबारा टाइप करवाता है; Sameday उन्हें सीधे बोर्ड पर डालता है।

इसके साथ और क्या मिलता है

Sameday सिर्फ़ एक आंसरिंग बॉट नहीं है। इसमें कॉल क्यू, रिंग ग्रुप और काम के घंटों के बाद के मेन्यू वाला बिज़नेस फ़ोन सिस्टम, पुराने ग्राहकों को फिर से जोड़ने और एस्टिमेट फ़ॉलो-अप के लिए आउटबाउंड कैंपेन, आपके अपने CSR की कॉल पर AI कोचिंग, और एक iOS ऐप शामिल है (App Store)। समीक्षा के लिए कॉल रिकॉर्ड और लॉग होती हैं। अगर आप पहले से किसी अलग फ़ोन सिस्टम का भुगतान करते हैं, तो जांचें कि क्या Sameday उसकी जगह ले सकता है, जिससे असली लागत बदल जाती है।

Enterprise में ज़्यादा भाषाएं, एडवांस्ड एनालिटिक्स, व्यक्तिगत ट्रेनिंग, API एक्सेस और कस्टम इंटीग्रेशन जुड़ते हैं।

तुलना

बनाम Avoca। दोनों ServiceTitan पर चलने वाले स्थापित ट्रेड बिज़नेस को लक्ष्य करते हैं। Avoca की ख़ासियत इसकी अपनी इंसानी CSR टीम है जो वे कॉल लेती है जिन्हें इसका AI पूरा नहीं कर पाता। Sameday अपनी कीमतें प्रकाशित करता है; Avoca की कीमतें सिर्फ़ तीसरे पक्ष के कोटेशन से आती हैं और ज़्यादा लगती हैं।

बनाम Abby Connect। Abby, AI को लाइव रिसेप्शनिस्ट के साथ जोड़ता है, और इसके प्लान मुफ़्त ट्रायल के साथ महीने-दर-महीने हैं। यह फ़ील्ड-सर्विस सॉफ़्टवेयर सूचीबद्ध नहीं करता, और इसके AI मिनट लगभग $1.38 से $1.65 के हैं, Sameday के मोटे तौर पर दोगुने।

बनाम सामान्य AI रिसेप्शनिस्ट। जांचें कि क्या वे आपके फ़ील्ड-सर्विस सॉफ़्टवेयर में बुक करते हैं या सिर्फ़ किसी कैलेंडर में। पूरी तुलना के लिए हमारे होम सर्विस के लिए सबसे अच्छे AI रिसेप्शनिस्ट देखें।

निष्कर्ष

Sameday AI उस होम सर्विस बिज़नेस के लिए एक मज़बूत विकल्प है जो फ़ील्ड-सर्विस सॉफ़्टवेयर पर चलता है और चाहता है कि काम के घंटों के बाद की और ओवरफ़्लो कॉल बुक की गई जॉब में बदलें। इसकी प्रकाशित कीमतें, हर प्लान पर English और Spanish, और ServiceTitan, Housecall Pro और Jobber में सीधी बुकिंग ठीक वही चीज़ें हैं जिन्हें ट्रेड के ज़्यादातर प्रतिस्पर्धी डेमो के पीछे छिपाते हैं। साइन करने से पहले ओवरएज रेट, कॉन्ट्रैक्ट की अवधि और कोई भी सेटअप फ़ीस लिखित में लें, और प्लान अपनी कॉल की संख्या के बजाय असली मिनट की गिनती से चुनें।

कीमतें

कीमतें: Sameday AI
प्लानकीमतशामिलअतिरिक्त उपयोगविवरण
Launch$449/माह500 मिनट–
  • Starts with 500 minutes a month; overage billed at the plan's per-minute or per-message rate
  • Pitched at after-hours and weekend calls
  • 3 locations and your whole team included
  • English and Spanish
  • Books into field-service software such as ServiceTitan
Scale$789/माह1,000 मिनट–
  • Starts with 1,000 minutes a month; overage billed at the plan's per-minute or per-message rate
  • Pitched at answering calls 24/7, including surges
  • Multiple locations
  • Voice cloning with the voice owner's written consent
Enterpriseकस्टम––
  • Custom pricing
  • More languages, advanced analytics, hands-on training
  • API access and custom integrations

खूबियाँ

  • Published prices: $449 a month for 500 minutes or $789 for 1,000, which most home-service AI tools hide
  • Books jobs directly into ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldRoutes and Service Fusion
  • English and Spanish on every plan
  • Hands calls to your staff with a summary, on triggers you set such as job value or time of day
  • Includes a business phone system, outbound campaigns, call coaching and an iOS app
  • Keep your number by forwarding or porting it

कमियाँ

  • No self-serve signup: every plan starts with a demo call
  • Overage is billed per minute, but the per-minute rate isn't published
  • Only Enterprise adds languages beyond English and Spanish, and API access
  • No free trial mentioned

किसके लिए सबसे अच्छा

  • Home service businesses on ServiceTitan, Housecall Pro or Jobber that miss calls after hours
  • Multi-truck HVAC, plumbing and pest control shops with a front office

स्रोत

  1. Sameday homepage8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  2. Sameday pricing8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  3. Sameday: AI CSRs8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  4. Sameday: Avoca alternatives (its own plans, languages and integrations)8 नव॰ 2026 को जाँचा गया
  5. Sameday AI on the App Store8 नव॰ 2026 को जाँचा गया